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从电信企业向科技企业转型：电信业发展展望

对于行业领导者而言，在科技转型时代，电信企业坐拥显著的发展机遇。然而，电信企业科技转型的过程极为复杂，领导者们需得高瞻远瞩，持之以恒，才可引导企业在科技转型过程中，战无不胜。

毕马威创·见不同

毕马威国际

前言

由于传统电信业务模式面临着利润下降、竞争加剧、客户期望转变和投资要求不断提高的压力，许多世界领先的电信企业都在努力向科技企业定位转移，即将创新放在首位，注重客户体验并不断探索数字化转型。

对于行业领导者而言，发展机遇显著。毕马威最近发布的全球技术报告显示，在数字化转型成熟度较高的企业中，有67%表示其正在推动创新；相比之下，在数字化转型程度稍弱的企业中该比例仅为46%。1然而，从电信企业向科技企业转型的过程极为复杂，必须具备相应的愿景、良好的专注度和适当的方式。

报告中，毕马威专业人士对何谓科技企业以及如何成为科技企业做了诠释。文中指明了变革的关键驱动力以及传统电信业务模式当前面临的挑战，揭示了市场上逐渐形成的科技企业主要业务模式，并提供了真实的企业转型案例。此外，还提出了重要见解和思路，以帮助电信企业的领导者引导所在企业向科技企业转型。

毕马威的专业人士在帮助电信企业阐明、规划和执行转型目标方面拥有丰富的经验。您可联系当地的毕马威成员所，以了解我们能为您提供的帮助。

目录

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前言

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转型迫在眉睫

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传统电信企业前路艰难

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打造科技企业业务模式

15成功案例

资料来源：《毕马威全球技术报告2023》（2023年12月）

16

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成为智链企业

20

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电信企业转型七大要点

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毕马威能够提供的服务

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毕马威提供的电信业服务

23业界证言

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?2024毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限责任公司，毕马威会计师事务所—澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所—香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司(英国私营担保有限公司)相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载。

作者简介

MarkGibson

全球科技、媒体及电信行业主管合伙人毕马威国际科技、媒体及电信行业主管合伙人

毕马威美国

Mark是毕马威科技、媒体及电信（TMT）行业的全球主管合伙人和美国地区主管合伙人，也是毕马威为某全球顶尖科技企业提供服务的全球主管合伙人。他曾于2011年至2020年担任毕马威美国西雅图办公室主管合伙人。在其30年的职业生涯中，曾为电信、科技、消费品和零售行业的客户提供服务，当前与15个以上国家的科技、媒体及电信团队进行审计、税务和咨询合作。

JavierMariaArenzanaArias

科技、媒体及电信行业合伙人毕马威西班牙

Javier拥有超过20年的电信行业经验。他在帮助企业制定市场扩张计划以及构建战略和转型方面有着丰富的经验。

DiogoSousa

电信行业卓越中心主管合伙人毕马威葡萄牙

Diogo是毕马威为某全球顶尖科技企业提供服务的全球主管合伙人。他是毕马威电信行业卓越中心在欧洲、中东及非洲地区的主管合伙人。其专业为计算机科学与管理，持有工商管理硕士学位。其专业领域包括战略制定和执行、组织改进和端到端转型计划实施。

LeviWatters

科技、媒体及电信行业主管合伙人毕马威澳大利亚

Levi是毕马威澳大利亚的科技、媒体及电信行业主管合伙人。他领导着一个涵盖业界各领域的团队，致力于为运营、技术和财务主管提供建议，指导他们如何通过使用数据和技术实现企业转型和发展。Levi还是KPMGArwin

IntelligentDataPlatform的产品负责人。通过该平台，企业运营、采购和财务主管能够在统一的指挥中心视图中对其供应链和价值链进行可视化。

DavideDiLabio

科技、媒体及电信行业副合伙人毕马威意大利

Davide主要负责引领电信行业战略项目和运营转型。凭借丰富的经验，他成功帮助一系列国内外客户把控项目，负责管理与重大组织变革、战略规划和大规模先进分析项目实施相关的措施。他具备实施详细企业整体转型项目的专业知识。能帮助企业制定增长战略，执行面向市场的创新方法，并提高整体绩效。

从电信企业向科技企业转型：电信业发展展望|3

?2024毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)—中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询(中国)有限公司—中国有限