神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座.pptxVIP

精神科护理特殊性要做好心理护理要确保病人安全要确保准确执行医嘱要细心照料病人饮食要确保病人睡眠要注意病人清洁卫生神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第1页

一、要做好心理护理1、新入院病人心理护理：热情接待病人，抚慰患者，建立良好护患关系。入院介绍：环境、主管医生、责任护士等。2、住院期间病人心理护理：启发和帮助病人以正确态度对待疾病。认识到住院主要性和必要性、增加依从性。3、恢复期病人心理护理：帮助病人消除不安、烦闷、消极等情绪，调动病人主观能动性，以顽强毅力去锻炼和恢复社会适应能力。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第2页

二、确保病人安全标准：从患者入院直至出院确保病人安全1、用药安全：严格执行三查八对制度，确保准确把药发到病人手中，确保病人将要服下，预防藏药，观察用药后反应。2、环境安全：杜绝病区内存在危险物品，预防病人自伤和伤人，坚守岗位、勤巡视病房、严防病人离开护士视线。工作期间禁止聊天嬉闹、玩手机、夜班禁止睡觉（夜班费不发而且采取另外罚款制度）神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第3页

三、确保准确执行医嘱1、按医嘱服药：足量、按时服药，服药时工作人员精力要集中（发药时不要闲聊），仔细检验病人手、口、杯，严防病人藏药顿服。2、耐心解释：对不和作病人耐心解释、必要时采取适当办法，确保准确执行医嘱。3、及时处理医嘱：收到医生下达医嘱，应马上执行完成，并回复医生，如遇有疑问医嘱应问询主管医生，确定无误后再执行。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第4页

四、要细心照料病人饮食1、进食困难者：首先查明原因，有些病人服用抗精神病药品产生锥体外系反应，可能造成吞咽困难。其次再想对策，可进食流食或软饭，迟缓进食。2、拒绝进食者：首先也是查明原因，受症状支配，认为饭中有毒或自罪妄想。再想对策：集体进食、或与他人交换食物，对二餐仍拒绝近视者给予鼻饲或输液，确保病人营养物质和水分摄入。3、暴饮暴食患者：仍是先找明原因：食欲亢进、行为紊乱。再想对策：要适当限制入量，必要时可单独进食，注意观察。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第5页

五、确保病人睡眠1、睡眠主要性：保护性抑制过程，睡眠好坏预示着病人病情好转、波动或加剧，确保病人睡眠，对巩固疗效，稳定病人情绪起着主要作用。2、确保睡眠办法：为病人入睡创造良好条件，恪守作息制度，白天卧床时间要短，入睡前热水泡脚，必要时依据医嘱用药品诱导入眠。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第6页

六、注意病人清洁卫生1、生活不能自理者：帮助料理，每七天洗澡更衣，定时剪发修剪指（趾）甲，卧床不起者重点护理，捡拾脏物、意向倒错病人，（是指患者意向要求于一般常情相违反或为常人所不允许，以致患者一些活动或行为使人感到难以理解。比如：患者伤害自己身体，吃一些正常人不能吃、不敢吃或厌恶东西），尤其要加强护理。2、自理能力尚可病人：应勤督促、检验。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第7页

七、精神科护士应具备素质身心素质良好医德慎独精神同情心和爱心敏锐观察力丰富知识和广泛地兴趣尊重本身价值神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第8页

八、护患沟通交流技巧普通沟通技巧特殊患者沟通技巧1、对住院有抵触情绪新入院患者大多数患者入院时自知力不全或缺乏，是被强迫或受骗住入病房，患者出现反感、愤恨、害怕、抵触情绪，护士应找到沟通交流切入口，如：您这段时间睡眠不好，休息几天调整好睡眠就能够出院了。再如：您这段时间情绪有些不稳定，不能很好控制，医生给您进行一些指导和治疗，是能够很快改进等。依据患者病情找到确实有效语言缓解患者抵触情绪。另外应主动介绍病房环境，介绍主管医生和护士，介绍病房治疗安排等，不要与患者争辩，应热情、耐心、仔细解释，使患者感到医护工作人员都是亲切、可靠和安全，以取得患者合作神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第9页

八、护患沟通交流技巧特殊患者沟通技巧2、对被动、胆小、退缩患者有一部分患者病程长、用药剂量大，会出现被动、退缩情况。护士应经常主动与其沟通交流，多靠近、多关心患者，指导患者进行自我照料，勉励患者多参加集体活动、多与其它患者进行交往。这么能够丰富其住院生活，促进社会功效锻炼及恢复。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第10页

八、护患沟通交流技巧特殊患者沟通技巧3、对兴奋喧华患者首先应将患者安置在平静环境中，问询其兴奋吵闹原因，尽可能满足患者合理要求。同时应善于诱导，转移患者注意力使患者能尽快平静下来。还可能提供自我发泄安全方法，发泄其不良情绪，使不良情绪得到改进。禁止用简单粗暴语言激惹患者，使患者反感而愈加兴奋。神科护理的特殊性和对护士的要求专家讲座第11页

八、护患沟通交流技巧特殊患者沟通技巧4、对消极抑郁患者护士应主动关心体贴患者，耐心倾听患者叙述，以同理心去感受患者抑