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管理学基础复习资料第一章 管理与管理学
一.选择题
教材对管理的性质进行了阐述,下列( )的说法不正确。
A.管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有二重性
社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列( )项。
A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用
管理者的首要职能是( )。
指挥 B.控制C.协调 D.计划
管理的职能分为一般职能和( )。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能
就管理的职能而言,法约尔认为,( )。
管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D.管理就是经由他人去完成一定的工作
一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和( )。
变动性B.稳定性C.直接性D.间接性
企业管理的重点在经营,而经营的核心在( )。
计划B.协调C.组织D.决策
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( )
泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯
在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是( )。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。
A.预防B.预测
C.组织D.计划
在管理的各项职能中,( )职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导 B、协调
C、控制 D.计划12.组织是管理的基本职能之一,它是由( )三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系
C、目标、部门和效率D.目标、部门和人员
为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( )。
A、实践活动符合于计划 B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行
由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标这种环境属于( )。
A、经济环境 B、社会文化环境
C、政治环境 D、国际环境
二.判断题
组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。
现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。
组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。
管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程,而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。
三.名词解释
1、管理
四.简答题
如何理解管理的性质?
2、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
参考答案:一.选择题
1.A;2.B;3.D;4.A;5.C;6.A;7、D; 8、C; 9、B 10、A 11、C 12、B 13、C 14、A
二.判断题
×即目标、部门和关系
×组织资源和组织活动
×而经营的核心是决策
×计划就是控制的标准
×是指组织活动达到组织目标的有效性
×动态的协调过程
错;功能应改为职能三.名词解释
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
四.简答题
1.如何理解管理的性质?
管理的二重性。自然属性和社会属性。
管理的科学性。
管理的艺术性。
2、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
组织外部环境包括:社会环境;政治环境;经济环境;科学技术环境;文化教育环境;自然地理环境。
它具有以下特征:
复杂性:构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素,物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
交叉性:构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化、都会直接地或间接地引起其他因素的变化。
变动性,组织外部环境因素是不断变化的。
第二章 管理理论的形成和发展
一、单项选择
法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》D.《车间管理》
梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的
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