某建筑装饰工程公司新进场员工质安培训教育课件.pptVIP

某建筑装饰工程公司新进场员工质安培训教育

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识，并使之掌握和动手质量管理的方法和技术；使职工牢固地树立质量第一的观念，明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用，认识到自己在提高质量中的责任，自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与，全面品管之目的

3、现场的管理与改善二、质量案例分析1、对质量的一些认识2、质量出现异常的分类3、产品检验

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?一、思想理念

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?一般人认为是为了钱，为了自身的发展。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司社会学家马斯洛把人的需求分为五个层次：5.自我实现的需求4.自尊和被自尊的需求3.社交和爱情的需求

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武汉凌云建筑装饰工程有限公司?必定是公司的声誉受到影响?顾客不满意，不放心买公司的产品?公司的存在受到危险

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武汉凌云建筑装饰工程有限公司?“顾客”的理解：?就外部而言，“顾客”就是我们的客户?但从内部来看，我们的“顾客”，我们还要?理解到“下工序就是顾客”

我们必须为客户生产出的商品，对客户而言，能够满意的质量，主要包括以下三个方面：?1.设计质量优良每件产品的质量水平都较稳定

遇到问题，马上进行分析，马上进行整改，态度亲切。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司进行工作，管是要明确目的，制定计划，进行每日的工作，并确认工作结果，对于结果，如果对于计划有差距，就变更工作方法，或者计划有问题就变更计划，这样为实现目的、目标的活动变称为管理。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?在管理上，目标是逐步提高的，同时也就要进行管理循环。我们称为“PDCA”循环。?P（plan.计划）：为推进工作而建立计划（目标：工作方法的作成）。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?C（Check.确认）：对完成的工作结果进行确认。?A（Ation.处置）：看工作结果，有必要的进行处理修正。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?在工作中有必要思考如何才能总是正确地工作，在管理循环中，体现在①决定工作方法（PLAN）——作业标准书的制订②全体人员遵守该方法（DO）——作业标准书的执行

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?※这里强调：作业标准应灵活应用，一旦发现不恰当或使用不便的地方，就能马上修正，以便生产出优良的产品。?※遵守作业标准书将意味着：?①依作业标准工作。?这是非常重要的，员工积极的体现！！

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?对于各现场的作业管理，最必要的是“作成并遵守作业标准书”。?①调查作业是否依标准进行，以及产品是否正确生产出来；?②有问题马上对作业标准书等进行修正。

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武汉凌云建筑装饰工程有限公司?数据就是事实，通过数据对事实的反映，当发现数据异常时，操作人员必须立即向上司汇报、请示、并调查原因进行排除。?★我们可千万不能忘记“我们有发现异常马上报告的义务”。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?5.改善的思想生产部门第一使命是维持工艺的稳定，生产出满意质量、成本、交货期目标的产品。但是，以下情况，必须进行更进一步的改善活动。①现在的工艺无法生产出目标产品时（质量、成本、交货期）；③现在的工艺已较稳定但为了今后的发展（如客户的要求有变化等（质量、成本、交货期）。

武汉凌云建筑装饰工程有限公司?对平时司空见惯的东西，也要多问个“为什么”，这点很重要。需要保持这样的问题意识，即：自己周围有无问题？有没有必须改善的？①观察“有无变化了的地方”。②对以前的工作理出质疑进行再检讨。③平时要思考：能否使现在的工作更轻松，能否更快地生产出优良的产品，更能满足顾客

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武汉凌云建筑装饰工程有限公司大家自由讨论，将意见整理成“特性要因图”

武汉凌云建筑装饰工程有限公司以下是“出现不小心引起的错失”特性要因图总括，通过讨论，找出主要原因

武汉凌云建筑装饰工程有限公司调查技能与要因的关系，有很多种分析方法：①分类法——对要因进行分类，调查其特性如何变化，观其影响。比如：调查不良个数的出现方式是否因设备而异

武汉凌云建筑装饰工程有限公司通过分析特性值与要因的关系，找出对特性值影响较大的要因。将该要因在某种条件下确定下来，并按其执行则可实现目标的话，就将之作为对策，在对策实施阶段，需注意以下3点：①对策实施后确认其效果，统计对策后数据作对比确认。②为确保对策确实实施，需制订防止问题再现措施。如对策有效后将对策内容作为作业标准或改进工装夹具。③明确对策的具体时期：记录对策是何时