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2024年工程部“师傅带徒弟”活动总结
“师傅带徒”活动总结
从2024年8月份参与“师傅带徒”的活动以来，师傅XX根据培育安排，对徒弟WW进行针对性的帮助和培育。
在8月、9月、10月这三个月，师傅XX主要帮助徒弟WW驾驭、巩固工程督导的工程实施过程中须要具备的专业技能以及专业学问。当然，在这个工程中，部门赐予了师傅和徒弟很大的帮助，不仅仅局限于徒弟与师傅的这个小范围内，也不仅仅局限于只有师傅教授徒弟，师傅有不懂的，通过参加部门的学习或请教其他同事，弄明白之后，总结阅历后教授给徒弟；徒弟有不懂的，也可以通过参加部门的学习或请教其他同事，弄清晰之后，将感悟反馈给师傅。通过这种互帮互助相互学习的方式，形成学习的一个良好循环，达到师傅和徒弟都能稳步提高的效果。
在11月、12月、1月这三个月，师傅XX主要实时指导徒弟WW驾驭设备硬件、网管软件的操作，熟识驾驭硬件、软件故障的分析处理及应对方式，熟识维保的响应流程，学会制定工作安排，并针对工作安排如何支配、调动团队内部其他同事的工作，传授如何联系协调客户方面主动参加协作工作，如何联系协调公司内部对口部门参加协作工作的工作技巧。
特殊是WW从起先系统学习网管操作专业技能，以及主持割接开通这项技术工作以来，通过师傅以及部门其他领导同事的帮助，在这两方面取得了不小的进步。由于工程开通是一个工程完工的阶段性标记，而工程开通胜利率是一个工程开通中的一个重要指标，所以可以针对下表对WW的成长有一个阶段性的了解。
月份
主持开通工作次数
胜利次数
未胜利次数
胜利率
8
4
2
2
50.0%
9
3
2
1
66.7%
10
9
7
2
77.8%
11
11
11
0
100.0%
12
8
7
1
88.9%
1
尚未统计
注：以上表格数据参考周报统计
依据数据显示，部门的XX和WW这一对师徒，虽然在指导及自身技能上还有提高空间，但是较好的达到了活动起先制定的目标，从发觉问题，到分析问题，到找寻答案，到最终总结阅历的过程中，双方面的收获还是比较大的。
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