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浙江森马服饰股份有限公司

招聘工作手册

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1、第一章、森马股份选才标准………01

2、第二章、招聘计划制定及注意事项………………02

3、第三章、招聘信息发布注意事项…………………02

4、第四章、网站维护的技巧…………04

5、第五章、猎头公司选择标准及注意事项…………04

6、第六章、简历搜索技巧……………05

7、第七章、简历筛选方法……………06

8、第八章、面试………09

9、第九章、候选人婉拒技巧…………15

10、第十章、侯选人薪资沟通技巧……16

11、第十一章、入职背景调查…………18

12、第十二章、录用通知及候选人报到………………28

13、第十三章、录用黑名单人才储备信息库………29

14、第十四章、入职相关流程…………30

第一章、森马股份选才标准

1、崇德尚贤、敬业负责

a)德才兼备、品行端正,职业道德、思想品德、修养德行、

经营商德,,

b)诚实、值得信任,

c)尊重他人、尊崇人才、任人唯贤。

2、尊重他人、处事简单

a)处事和谐、合作、坦诚、诚信,

b)积极向上、富有激情和活力。

3、同心、同步、同向

同心:认同公司文化、认可公司长期发展规划，具有与森马长

期发展的意愿,具备共赢理念、关注合作伙伴及客户的

需求,

同步:认同公司的愿景，并愿意为此而努力奋斗，能够通过自

身的努力为企业的发展不断提供前进动力,

同向:始终关注于服饰行业，不断探索服装行业的新型的工作

模式及先进的工作方法。

第二章、招聘计划制定及注意事项

人力资源部依照核准后的年度人力需求表制订每月招聘计划-包括但不限于招聘的职务名称、人数、工作地点、到岗日期。

1、招聘计划制定时要紧跟业务部门需求，一般在用人部门展开工作时间点前1个月需要将人员配备到位,

2、人员招聘计划需考虑人才录用的高峰期，对于部分岗位要考虑提前录用储备,

3、招聘计划需将岗位分类，以选择不同的方式和渠道，快速达成招聘目标,

4、招聘计划人数需涵盖人员离职预算及招聘成本计算，需特别注意的是要将对市场的反应预测及专业的意见给到用人部门，并与其达成一致意见。

第三章、招聘信息发布注意事项

1、信息发布包含以下三点:a、岗位职责b、任职资格c、素质要求。

2、不得含有歧视性语言,民族，人种，性别，宗教信仰，区域，身高,。

3、职位发布需注意:高端职位尽量避免、替代现有人员岗位不得出现、战略发展方向职位不得出现、同一职位三个月仍没有进展的需屏蔽。

附:实例(以设计师岗位为例)

,工作职责:

1、结合设计主题风格，对相关市场作调研分析;

2、参与展示会主题款式内外评审、沟通;

3、根据产品的结构要求，结合流行趋势，确认设计人员的产品具体设计过程及其效果;

4、根据主题风格、货品结构、主题色彩、面料，制定系列款式设计的方案和草图;

5、根据展示会确定的下单款式结构，审核正确、完整的款式设计资料提供给部门经理;

6、确认所负责小组的工厂大货样本;

7、根据季度开发时间表，配合部门主管完成对组内成员日常工作的执行督导;

8、设计团队下属人员专业指导、培养。

,任职资格:

1、大专以上学历，26~35岁左右，男女不限;

2、5年以上童装知名休闲品牌实际设计经验，能独立完成整期产品的策划;

3、熟练操作服装设计软件，擅长女中小童童装(3~10岁)淑女风格产品的规划、设计;

4、熟悉服装设计?大货批版流程，对服装流行趋势敏感;

5、沟通协调能力突出，组织管理能力强。

,素质要求:

1、设计创意能力强;

2、敬业，忠诚;

3、计划性好;

4、自我管理可堪表率。

第四章、网站维护的技巧

1、定期维护,发布、暂停、停止等,，每周,次,

2、维持一定数量，尽量避免所有职位同时刷新，避免给候选

人造成公司永远在招聘，且是大量招聘，现有人员不稳定等感觉,

3、根据网站不同的功能和特点，寻找最佳的刷新的时间点，一般建议下班前刷新一次,

4、一般在南方地区前程无忧的宣传效果较为有优势，北方地区智联招聘的较具优势。

第五章、猎头公司选择标准及注意事项

1、根据岗位不同的特点，选择具专业优势的猎头公司，尤其对服装行业精通的猎头公司建议优先考虑,

2、对于提供的候选人简历的发现有错别字，简历存在虚假成分，或者明显不符合