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程目一、了解激客欲望步二、学激客欲望的技巧
程大一、激客欲望的四个步三、激客欲望的五个技巧
重点1
激客欲望的步激客欲望的四个步及展示激客不断重复和取得客勇敢品的客客的信任促成知程度欲望利益
步一,取得客信任推学要建立客推人及所推品的信任,在建立信任与引起趣的基上,才能激客的欲望。接通后,有礼貌的向客打招呼,并清晰上自己公司名称及自己的姓名因我的尊敬客得比易于接近,然他了“不需要”,但也决不会反感与我的再次接触;一次的会使我有机会服他,激他的欲望程中刻以“言必信,信必行,行必果“鞭策自己
步二,展示品的客利益将品的特色或点客利益。客意到缺少了个品他的金将面更大的者更低的收益公司于品所做的完善的控措施收益的合理性是客品的第一理由累未来的美好生活添加瓦
步三,及客的知程度通我的介,客品生了趣之后,及客所介品的知程度客是否有不明白不理解的地方客是否有需要一步解或明的地方……察客某些有偏差的是否改
步四,不断重复和在整个售程中,不断重复(从不同的角度)和品的客利益,直到客品形成良好印象止从不同角度不断重复和品的客利益客不清楚的地方行再解、再明……
激客欲望的步
重点2
1、用比法技巧目的在于客感受到是合适的、易懂的、容易理的,很容易下定决心的。品是最合适的,客非常容易下定决心的。理流程非常,只需要署品可以清晰易懂的解客;一式三份的正合同品特点客的感受也是很容易就能掌握品概要。品成后,有完善周到的服,提供受益凭,客安心享有保障。
2、用第三者影响力或社会力人“随众”心理,就如同越是火爆的商店越吸引人一。善用“很多人”、或“与准客似背景的人”都了个技巧。五同
3、利用人性的弱点人“利避害”弱点,正可以作品将安全性与收益合到最佳的行求。其他人性弱点:从众心理、喜品的心、虚荣心、比的心理……
4、适度制造不安,激意和通中生的案例利用多重感官“看到、听到、感到”的技巧描述客,客犹如身其近;从而建立或挖掘客的意,适度制造客的不安感,同我品的所在,最激客的欲望。
5、善用准客的点,善用准客在意的人、、物我必养成敏的察力,我要住客曾表达的点,并个点行取舍判断,在适当的机用出来,化成服准客的有利点。在沟通程中,我准客在意哪些人、事、物。比如,他很关心小孩子的健康,一直提到小孩的教育;或是他很在乎投以及投收益的;或是他很有理想和目,些我都需要住,并且适当的机加以用,以增加你的服力。激任感激心激宏大志下的后无
束站在客的立上,通展示品的客利益从根本上解除客的疑,品客来的好,有效地客拒,最必将得客的信和意,以及的成交。
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