护理管理学基础测试题.docx

护理管理学基础测试题

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、为防针刺伤错误的做法是

A、不携带锐器走动

B、医务人员进行疫苗注射

C、减少锐器使用

D、及时处理使用后的锐器

正确答案：B

2、将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是（）

A、职能型

B、直线职能型

C、直线型

D、矩阵型

正确答案：D

3、下列哪项不是护理质量评价目的()

A、衡量护理标准是否达到

B、为护士晋升评级提供依据

C、说明护理工作价值

D、为管理者决策标准提供依据

正确答案：B

4、关于责任制整体护理的内涵，不正确的描述是

A、确立了以人的整体为中心的护理观

B、其宗旨是满足护理对象的生理需要

C、护理服务于人的生命全过程

D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区

E、重视自然环境和社会环境对健康的影响

正确答案：B

5、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用()清洗污染的皮肤？

A、流动水

B、肥皂液

C、75%酒精

D、含氯消毒液

正确答案：A

6、关于非正式组织下列正确的是

A、有不成文规范来控制成员行为

B、非正式组织没有领导

C、一般有明确的组织目标

D、没有法定的组织结构和职位

正确答案：A

7、梅奥的人际关系理论着重研究

A、组织关系

B、人际关系

C、生产过程中工人的劳动效率

D、一般管理原理和高层管理效率

正确答案：B

8、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是

A、泰勒

B、韦伯

C、法约尔

D、孔茨

E、麦格雷戈

正确答案：D

9、病理科“危急值”项目包括（）

A、所有送检的冰冻标本;

B、恶性肿瘤;

C、AB均正确

D、AB均不正确

正确答案：C

10、平衡记分卡从（）四个角度衡量组织业绩

A、财务、客户、内部流程、学习与成长

B、战略、客户、内部流程、学习与成长

C、战略、美誉度、内部流程、适应能力

D、财务、美誉度、内部流程、适应能力

正确答案：A

11、（）是作为患者操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨识患者的一种必备手段

A、床头卡

B、病历

C、入院证

D、腕带

正确答案：D

12、在患者身份识别制度中，提倡使用唯一标识，查对中要求至少使用（）项核对患者身份。

A、两项

B、三项

C、一项

D、四项

正确答案：A

13、理想的服务是

A、满足基本服务需求

B、持续感动的服务

C、满足顾客需求

D、提供惊喜的服务

正确答案：B

14、领导者非权力性影响力的特点是()

A、随职位升高而增强

B、具有强迫性和不可抗拒性

C、由外界赋予的影响力

D、影响力广泛而持久

正确答案：D

15、直线型组织结构的优点是

A、组织关系简明

B、适用于较大规模的组织

C、适用于业务负责的组织

D、可能形成多头领导

正确答案：A

16、在服务过程中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因在于服务特性中的

A、不可储存性

B、无形性

C、差异性

D、不可分离性

正确答案：C

17、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指()

A、累计百分比在0％～75％

B、累计百分比在0％～80％

C、累计百分比在80％～90％

D、累计百分比在90％～100％

正确答案：B

18、一般认为理想的管理幅度是

A、基层4-8人

B、16-2人

C、13-15人

D、基层8-12人

正确答案：D

19、拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()

A、考虑到严肃性、稳定性

B、应与现实相适应，基于现实又低于现实

C、考虑到科学性、先进性

D、简明扼要，繁简相宜

正确答案：B

20、制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）

A、战略性规划

B、整体规划

C、战术性规划

D、长期规划

正确答案：A

21、关于管理宽度下列不正确的是

A、管理宽度越大，管理层次越多，组织结构竖立式

B、管理宽度越大管理层次越少

C、管理宽度越大管理层次越少组织结构越扁平

D、8-12人是理想的管理宽度

正确答案：A

22、霍桑试验表明

A、非正式组织对组织目标的达成是有害的

B、正式组织对组织目标的达成是有利的

C、非正式组织没有存在的价值

D、应采取一切措施取缔非正式组织

E、应重视非正式组织的存在

正确答案：E

23、在人性理论研究方面贡献突出的是美国行为科学家麦格雷戈的

A、X-Y理论

B、管理过程理论

C、科学管理理论

D、群体行为理论

E、人的基本需要理论

正确答案：A

24、护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于

A、遥控控制

B、现场控制

C、事前控制

D、事后控制

正确答案：B

25、对于病房护士长来说，最有效的控制方法是

A、护士相互监督

B、指定专人监督

C、听取汇报

D、直接观察

正确答案：D

26、在管理活动中排在第一位的基本职能是

A、组织

B、人力资