培训体系 某集团公司培训与发展管理手册.pdf

培训体系某集团公司培训与发展

管理手册

目录

1、TT集团人力资源培训与发展的理念

1）董事长寄语

2）公司培训理念

3）培训与发展工作原则与要求

4）公司培训目标

2、培训组织与责任

3、培训管理程序与规定

4、培训课程体系

5、培训需求分析、计划与预算管理

6、培训活动管理与效果评估

7、培训师的管理

1）内部培训师培养、认证与管理

2）外部培训师认证与管理

8、培训服务商选择与管理

9、培训课程开发与采购管理

10、员工职业生涯发展与管理

第一章TT集团人力资源培训与发展的理念

第一节董事长寄语

第二节公司培训理念

1、基本认识：

培训作为创造企业与员工发展竞争力的重要工作，应贯穿TT集团发展的始终

1）市场竞争日趋剧烈，技术与环境变化日异，为增强回应力，需要我们正视培训与发展工作

2）今天TT集团正阔步进入快速发展时期，有力保持凝聚力与一体化发展，我们需要重视培训与发展工作

3）实现TT集团公司“创百年基业，做长寿企业”战略目标，我们需要强化培训与发展工作，以增进人力资源核心竞争力

4）兑现“坚持以人为本”TT思想，需要我们持续开展培训与发展工作，在促进企业发展的同时，增强员工的可雇佣能力，提高员

工的实践价值

2、核心理念：

“人人受培训，人人培训人”

1）她包涵TT每一成员的权利—得到培训的权利

2）她包涵TT每一成员的义务—接受培训的义务

3）她包涵一种TT人的责任—给予“知识”的责任

4）她包涵TT人的追求与承诺—让每一个TT人与公司同步发展

3、培训与发展方针

立足于员工职业生涯发展计划，全面促进员工成长与发展，全面促进TT集团人力资源队伍整体竞争力提升与结构的梯次化有效建

设，确保人力资源对公司战略实施的推进力

1）预测市场竞争和公司快速发展的需要并积极响应这种变化；

2）面对我们的挑战和机会，适时调整培训策略并开发/利用内外资源；

3）不断造就能适应企业战略发展人才，确保人力资源整体素质满足市场竞争的需要：

第三节培训与发展工作原则与要求

实用性、有效性为TT集团培训管理的根本原则，表现：

“5锚定”要求：

1、锚定战略与未来发展需求

2、锚定企业文化建设

3、锚定关键岗位、中层以及后备队伍能力发展

4、锚定学习型组织建设

5、锚定内部自我培训技能提高

第四节公司培训目标

3层次目标：

1、提高集团公司员工的综合素质，确保所有员工的岗位胜任能力

2、提高员工对企业文化的认同度，促进员工行为规范化/职业化并价值理念升华

3、提高企业可持续发展能力，确保人力资源的市场竞争力与企业核心竞争力

3努力方向：

1、建立、理顺与不断完善集团公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作正常运作和效率

2、建立完善基础培训课程体系，确保基本素质和企业文化培训一致性与目标的达成

3、建立并有效管理内外部培训师队伍，确保师资的胜任能力与实际培训效果

第二章培训组织与责任

一、培训组织结构

1、组织机构框架

主管副总裁

2、角色与职责

2.1主管副总裁

有效把握组织战略发展对人力资源的要求，理解公司高层领导者对培训的理念，能够认真履行如下职责：

1)组织制定集团公司教育与培训的工作目标、规划与管理制度

2)培育与推进的培训文化

3)组织建立与发展集团教育与培训的组织体系与业务流程

4)督导、检查培训计划的实际执行与预期达成

2.2集团教育培训中心

理解、把握集团战略发展对培训的要求，履行集团公司赋予的职能角色：

1）理解、贯彻并推进培训文化

2）组织进行集团培训需求，制定并执行集团培训与发展规划/方案

3）理顺培训管理组织与流程，制定贯彻培训管理制度/程序

4）组织制定、执行、督导/考核培训计划，组织执行培训评估，确保计划高质量完成

5）整合发展内外培训资源，建立发展课程体系，建立/发展和管理培训渠道和培训师队伍

1）协调支持各单位/培训联络代表完成培训计划

2.3培训联络代表

保持与单位主管、集团教育培训