医院保卫科年工作总结文本.ppt

医院保卫科年工作总结文本汇报人：2023-11-26

目录contents工作回顾医院安全管理体系建设治安管理与应急处置能力提升消防安全管理与隐患排查治理医患关系协调与纠纷处理机制优化团队建设与员工培训未来工作计划与展望

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03完善安全管理制度参与制定并执行医院安全管理制度，规范工作流程，提高团队协作效率。01成功维护医院安全通过加强巡逻、安保措施和应急响应，有效减少了医院内的安全事故和治安问题。02提升医疗服务质量与医疗团队紧密合作，及时处理医疗纠纷，保障医务人员和患者的人身安全。工作成果

安保人员不足由于人员编制有限，导致安保力量相对薄弱，难以全面覆盖医院的各个区域。应对突发事件能力有待提高在面对一些突发事件时，保卫科的应急响应速度和处理能力还有待提升。患者及家属安全意识不足部分患者及家属对医院的安全规定和应急措施不够了解，需要加强宣传教育。问题与挑战

通过开展安全教育活动、制作宣传资料等方式，提高患者及家属的安全意识。加强宣传教育积极争取更多的人员编制和资源投入，加强医院安保力量。增加安保人员投入加强应急演练和培训，提高保卫科应对突发事件的能力。提高应急响应能力加强与医疗团队的沟通和协作，共同维护医院的安全和稳定。强化与医疗团队的合作经验教训与改进措施

工作回顾02CATALOGUE

强化安全防范措施增设监控设备，提高巡逻频次，有效降低了医院内安全事故发生率。优化医疗服务环境协同其他部门开展专项整治行动，打击医闹、号贩子等不法行为，提升了患者就医体验。成功应对多起突发事件包括患者情绪失控、火灾等，有效维护了医院正常秩序。过去一年工作亮点

01完善各类应急预案，明确岗位职责，形成了一套行之有效的安全管理体系。建立健全安全管理制度02定期开展安全培训和演练，提升员工应对突发事件的能力和自我防范意识。提高员工安全意识03加强与当地公安机关的沟通协调，形成联动机制，共同维护医院治安秩序。深化与警方合作保卫科工作成果

123如停车场、电梯间等，因管理不到位或设施老化等原因，容易引发安全事故。部分区域安全隐患突出部分患者及家属对医院安全规定不够了解，容易出现违规行为，增加管理难度。患者及家属安全意识薄弱保卫科与其他部门在协同工作中存在信息壁垒，影响工作效率。与其他部门沟通不畅存在问题及原因分析

医院安全管理体系建设03CATALOGUE

明确岗位职责明确保卫科及各岗位的安全管理职责，确保各项制度得到有效执行。建立应急预案针对可能发生的安全事件，制定应急预案，明确应对措施和责任人，确保在紧急情况下能迅速响应。制定并优化安全管理制度根据医院实际情况，制定并不断完善各项安全管理制度，如消防安全管理、治安保卫、危险品管理等。完善安全管理制度

对新入职员工进行安全意识培训，使其了解医院的安全管理制度和操作规程。开展新员工培训针对不同岗位和部门的安全风险，定期组织专题培训，提高员工的安全防范意识和技能。定期组织专题培训定期组织应急演练，提高员工在紧急情况下的应对能力，确保应急预案的有效性。开展应急演练加强安全教育培训

加强日常巡查保卫科人员应定期对医院各区域进行巡查，及时发现和消除安全隐患。鼓励员工参与鼓励员工积极参与医院的安全管理工作，发现安全问题及时报告，共同维护医院的安全稳定。开展宣传活动通过宣传栏、内部网站等渠道，宣传医院的安全管理制度和成果，提高员工的安全防范意识。提高安全防范意识

治安管理与应急处置能力提升04CATALOGUE

增加巡逻频次，扩大巡逻范围，提高见警率，有效震慑违法犯罪行为。加强巡逻防控严格门禁管理强化重点部位守护规范门禁制度，加强进出人员管理，防止不法分子混入医院。对医院重点部位如急诊室、手术室、药房等加强守护，确保患者和医护人员安全。030201强化治安管理力度

针对医院可能出现的突发事件，制定并完善应急预案，明确处置流程和职责分工。完善应急预案定期组织应急演练活动，提高医护人员和保卫科人员的应急反应能力。开展应急演练储备必要的应急物资，确保在突发事件发生时能够及时调用。强化应急物资储备提升应急处置能力

打击医闹行为联合公安部门开展打击医闹专项行动，维护医院正常秩序。整治安全隐患定期对医院内部进行安全检查，发现并及时整改安全隐患，防止火灾、盗窃等安全事故发生。加强宣传教育通过宣传栏、宣传单等形式，向医护人员和患者普及治安防范知识，提高安全防范意识。开展专项整治行动

消防安全管理与隐患排查治理05CATALOGUE

明确各科室、岗位的消防安全职责，确保责任到人。制定消防安全责任清单与全院员工签订消防安全责任书，强化员工消防安全意识。签订消防安全责任书定期对全院进行消防安全考核，确保各项制度落到实处。建立消防安全考核机制落实消防安全责任制

根据医院实际情况，制定详细的消防安全隐患排查计划，明确排