项目二-医药市场调查.pptxVIP

医药市场营销实务;目录;项目二医药市场调查;学习目标;案例

“色拉米斯”的成功

;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;日本钟表欲进入美国市场，原来一直以为美国消费者只需要名表，对美国手表市场需求了解不够。经过一番调查后发现，美国市场对手表的需求有三类不同的消费群体。;美国本地钟表厂商和瑞士手表厂商一向只关注第一类消费者，着眼于生产和经营优质名牌、价格昂贵的手表，而近70％的消费者的需求都未得到满足。

日本钟表厂商发现了这个市场机会，以式样新颖、售价便宜的电子表占领“价格低廉、计时准确”的细分市场，以式样新颖、售价适中的机械表占领“计时准确、耐用、价格适中”的细分市场，取得很大的成功。;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;（一）宏观环境调查;例：人口老龄化

;

（二）市场供需调查

;（三）顾客状况调查

包括消费需求量调研、消费结构调研、消费者行为调研等内容。;（四）竞争对手状况调查

对竞争者的情况要有一个全方位的了解，包括其产品的市场占有率、采取的营销战略等方面。这是从市场的供应方面调研竞争者，内容包括竞争格局的分析、竞争策略的调研分析和对主要竞争品牌的优劣势分析三个方面。;（五）市场营销状况调查;任务一认知医药市场调查;1、探索性调研;探索性调研的作用;探索性调研的方法;2、描述性调研;描述性调研的目的;3、因果性调研;因果性调研的方式

;营销问题的实质决定调研方式的类型;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;1、询问法

（1）面谈访问法;（2）电话访问法;（3）信函访问法;（4）留置访问法;（5）互联网访问法

利用互联网作为技术载体和交换平台进行调研的一种方法。;2、观察法;3、实验法;;;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;任务一认知医药市场调查;任务二设计医药市场调查方案;任务二设计医药市场调查方案;确定调查目的;确定调查目的;确定调查内容;确定调查对象和地区范围;确定调查的方式和方法;;确定人员和安排工作进度;感冒药市场现状调查方案;;任务三设计医药市场调查问卷;（一）调查问卷：又叫调查表，它是指调查者根据调查目的与要求，设计出由一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者搜集资料的一种工具，是现代社会用于搜集资料的一种最为普遍的工具。;;;（一）问题类型;（二）注意事项;判断问卷问题的可行性

在一份药品调查问卷中有以下这样的问题：

1．您对XX药品的价格和效用满意还是不满意？

A．满意B．不满意

2．如果购买进口药品会使我国工人失业，你认为爱国人士应该购买进口药品吗？

A．应该B．不应该C．不知道

讨论：

1．你认为以上提问存在哪些不当之处？说明理由。

2．如果存在不当请修改或重新设计。;;咽立爽口含滴丸市场调查问卷;;任务四医药市场调查资料整理统计;（一）调查问卷回收登记：设计调查问卷登记表;（二）调查问卷的审核;（一）资料编码录入：;（三）数据统计分析的基本方法;（三）数据统计分析的基本方法;（三）数据统计分析的基本方法;（四）统计图的应用;;任务五撰写医药市场调查报告;医药市场调查报告是用在医药市场调查所得的事实材料对所调查的问题做出系统的分析说明，提出结论性意见的一种表现形式。;;;1.报告主题鲜明，结构合理。;抗感冒药零售市场调查报告;;编号;【复习思考】

1.市场调查包括哪些步骤？

2.询问法的含义是什么？包括哪几种具体方法？比较各方法之间的优缺点。

3.简述封闭式问题和开放式问题各自的优缺点？

4.简要说明调查问卷设计时的注意事项。;