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2024年电销公司规章制度范本
规章制度的制定程序关键是要保证制定出来的规章制度内容具有民主性和科学性。规章制度的大多数内容与职工的权利亲密相关,让广阔职工参加规章制度的制定,可以有效地杜绝用人单位独断专行,防止用人单位利用规章制度侵扰劳动者的合法权益。本站为大家整理的相关的电销公司规章制度范本,供大家参考选择。规章制度的制定程序关键是要保证制定出来的规章制度内容具有民主性和科学性。规章制度的大多数内容与职工的权利亲密相关,让广阔职工参加规章制度的制定,可以有效地杜绝用人单位独断专行,防止用人单位利用规章制度侵扰劳动者的合法权益。本站为大家整理的相关的电销公司规章制度范本,供大家参考选择。
电销公司规章制度范本
每月每个员工有100分的基础分,月底高于120分者奖200元,低于80分者扣200元。
1.工作时间为:9:00-18:00,凡迟到早退者罚款10元、扣除绩效分2分(30分钟内),超过30分钟按旷工半日处理,扣除绩效分5分,旷工一天扣除绩效分10分,旷工一律按当日底薪三倍惩罚。(上下班必需打卡,如不打者,视同迟到、早退)
2.公司会议一律准时参与,未经许可迟到、早退或无故缺席者扣除绩效分2分。
3.一周上交一次工作总结,如不交者扣除绩效分5分。
4.事假、病假需提前一日书面申请,并由主管签字确认后方可生效;病假需携带医院证明或病假单方可有效;否则按旷工处理。
5.每日值日生根据各自负责区域仔细打扫,如不打扫罚款5元并扣除绩效分5分。
6.员工离开坐席椅子、耳机必需归位;下班之前椅子、耳机及桌面摆放整齐,违者扣除绩效分2分。
7.上班时间私自换坐席、串岗、闲聊以及吃零食者扣除绩效分2分;谩骂客户、看法不端正者扣除绩效分5分。
8.公司电话不允许给除客户以外人员打电话,一经发觉罚款100元,并扣除绩效分10分。
9.公司客户资料、数据信息等不得透露给公司以外人员;客户回款回到公司以外帐户者,一经发觉,干脆辞退无任何薪资。
10.离职员工需提前15日上交辞职申请书,经主管批准、签字确认后生效,未按规定者视同自动离职,无任何薪资;员工进入公司未满一个月自动提出离职无任何薪资。
11.公司财务应爱惜,不得有意破坏,如有损坏,照价赔偿;同事之间应团结友爱、和谐相处,不得造谣生事、恶语中伤、对同事或公司造成负面影响的,轻者扣除绩效分10分,严峻者干脆辞退。
电销公司规章制度范本
一、工作看法
1、听从上司:切实听从上司的工作支配和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
2、严于职守:员工必需按时上下班,不得迟到、早退、旷工,不得擅离职守,个人调换更值班时需经专案同意。
3、正直诚恳:必需照实向上司汇报工作,反馈工作中遇到的问题,坚决杜绝欺瞒或阳奉阴违不道德行为。
4、勤勉负责:必需发挥高效率和勤勉精神,对自己的工作仔细负责、精益求精,做到刚好地追踪客户,充分了解客户的心理动态。
二、服务看法
1、用微笑来迎接客人,与同事和谐相处,互帮互助。
2、礼貌:任何时刻注意自己的形象,运用礼貌用语。
3、热忱:日常工作中要保持昂扬的工作主动性,在与客人的交谈中应主动为客人着想。
4、耐性:对客人的要求仔细、耐性地倾听,并详尽的#39;向客户介绍项目,解答客户疑问。
三、行为举止
1坐姿:轻轻坐落,避开动作幅度较大引起椅子乱动及发声响;陪伴客人落坐时,双手平放在腿上,不行置于两腿间或玩弄其它物品;双腿自然平放并拢,不得跷二郎腿。
2、交谈时:上身微微前倾,用柔软目光凝视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的内容,不行东张西望或显得心不在
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