导视系统广告制作投标方案（技术标）.docx

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导视系统广告制作投标方案

目录

第一章质量保证措施 4

1.1.质量管理措施 4

1.1.1.质量管理承诺 4

1.1.2.质量管理措施 6

1.2.质量保证措施 12

1.2.1.质量保证措施 12

1.2.2.质量保证体系流程图 19

1.2.3.不合格品控制程序 23

1.2.4.内部质量管理机制 29

第二章供货施工方案 34

2.1.制作工艺 34

2.1.1.不锈钢作工艺 34

2.1.2.丝印制作工艺 35

2.2.现场安装工艺 37

2.2.1.龙骨吊顶安装 38

2.2.2.配管、配线、开关、插座箱安装 49

2.3.重点(关键)工序的施工方法及措施 64

2.3.1.热浸镀锌 64

2.3.2.铝合金板的表面处理 64

2.3.3.贴反光膜 65

2.3.4.质量保证措施 66

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2.3.5.施工质量标准 66

2.4.施工方法 67

2.4.1.施工前准备工作 67

2.4.2.技术准备 67

2.4.3.设备、器具准备 68

2.4.4.人员准备 68

2.4.5.施工组织计划准备 69

2.4.6.材料准备 69

2.4.7.现场平面布置准备 69

2.5.技术方案 71

2.5.1.项目联系人制度 71

2.5.2.制定规范的服务流程 71

2.5.3.提供7×24小时服务 71

2.5.4.应急响应 71

2.5.5.“四个优先”原则 72

2.5.6.严格生产流程，严把产品质量 72

2.5.7.交货保证措施 72

2.5.8.回访制度 73

2.6.施工安全保证措施 74

2.6.1.相关服务计划 77

2.6.2.技术组织 78

第三章售后服务方案 81

3.1.承诺 81

3.1.1.广告牌制作前的服务承诺 81

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3.1.2.广告牌制作过程中的服务承诺 81

3.1.3.广告牌安装完成后的服务承诺 82

3.1.4.合同期满后服务承诺 82

3.1.5.出现质量问题退换货承诺 82

3.1.6.后期服务保障承诺 84

3.2.技术服务项目 85

3.2.1.电话咨询 85

3.2.2.技术人员上门支持 85

3.2.3.业务管理和跟踪 85

3.2.4.其他服务 86

3.3.其他服务 87

3.3.1.公司设计团队 87

3.3.2.服务案例 89

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第一章质量保证措施

1.1.质量管理措施

1.1.1.质量管理承诺

做为文化广告行业的企业，我方一直坚守：诚信经营，诚实做事原则，荣获了IS09001质量管理认证。我方所提供的广告产品严格执行国际和国家最高标准生产、制作，为保证向采

购人所供产品的质量，公司作以下质量保证及承诺：

1、工艺和硬件措施：配合本次项目我方选用国内外最先进的广告制作设备和工艺以及按照标书(合同)要求和现场环境选用最合适的广告制作材料，从工艺和硬件基础保证本次项

目广告产品的质量。

2、人才选用措施：从公司筛选经验丰富的管理、设计、工艺制作人员负责本次项目，并明确各岗人员的分工和职责权限，建立工作高效、团结协作的项目机构，保证项目广告品的

创意设计和高效保质的制作、安装工艺。

3、加强自检措施：在每次广告品发货前，我方将对中标广告品的质量、规格、性能、数量、重量、工艺等进行准确而全面的自我检验，并出具一份符合规定的自我检验报告，力保

为本期标的项目所做的每一样产品都是高质量的。

4、执行招标文件承诺：严格招标文件要求，所有广告品在采购人指定时间内创意、制作、安装至验收合格。我方提供

具体广告品清单，同时提供目录档案和广告品质保书、说明书

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及合格证书。

5、验收承诺：验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的广告品有短缺、次品、损坏或其它不符合本期项目招标文件(合同)规定的，采购方有权做出详尽的现场记录或由供需双方签署备