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宁波得力文具集团调查报告

调查对象：宁波得力文具集团

调查时间：2013年9月3日

调查方式：网络

调查人：徐子乃

企业发展：

得力文具是一家专门生产文具的公司。文具行业的形成时间大概在20世纪80年代

末与90年代初，是计划经济向市场经济转型中，从百货业中分化出来的。文具行业在中国

的企业家眼里似乎是不大起眼的，但文具行业却也成了中国轻工产业发展最迅速、最完善的

一个行业。中国文具及办公用品市场的年销售额超过1500亿元人民币。文具发展初期，国

内生产厂家较少，产品较多依赖进口，且需求不断增大。随着国民经济的发展，文具行业从

过去的简单消费转变成当前全方位消费，企业、个人对文化用品的需求也越来越成熟。得

力集团始创于1988年，生产各类文具和办公用品，目前已成长为国内最大的综

合文具供应商。2010年荣获浙江名牌产品；浙江出口名牌；中国文教体育用品

行业标准化工作先进企业；2011中国民营企业制造业500强第374位；2012

年荣获宁波市“百强企业”称号。得力集团从20世纪90年代以来，连续保持

高速增长，2007年全球营业收入超过12亿元人民币，5000多名员工遍布全国

29个省市。2001年起，得力集团每年均保持1亿元的年递增速度快速发展，2005

年全年实现销售收入突破7亿。2007得力集团成立了泰国销售分公司，标志着

得力品牌已成功进入东南亚市场，也标志着得力的战略远景：“让世界每个办公

室都有得力”又成功的迈进了一大步。作为中国最大的文具供应商，得力品牌先

后获得“国家免检产品”、“中国文具十大品牌”、“中国出口名牌”、“中国

最畅销文具品牌”、“中国驰名商标”等荣誉称号，并先后通过ISO9001、

ISO14000等体系认证。在未来，得力的发展目标是成为世界领先的综合文具供

应商，创建具有全球竞争力的企业。得力公司成立伊始就特别重视产品品质，把

产品的品质当成是企业的生命。面对强大的竞争对手和日益严峻的市场环境，得

力在国内同行中率先建立了产品研发中心，并以先进的研发理念和不断创新的研

发体制一步步地实践着引领潮流的远大目标。目前，得力已在文件管理用品、办

公设备等研发领域掌握了诸多关键技术和部分核心工艺，并且形成了独特的产品

研发优势；得力一致都紧跟国际潮流，认为产品开发只有达到国际标准才有生命

力。得力产品不仅在产品功能、颜色、外观造型等方面领先，而且还大胆尝试新

材料和新技术的应用，每年都有多项专利产品。

企业理念：

使命：致力于为全球消费者提供性价比最优的产品，让办公学习更得力！

愿景：创建世界一流的文具企业

价值观：爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人

文化基因：务实、稳健、专注、创新

企业广告语：得力，办公当然更得力！

品牌策略：

在不断凸显研发、制造优势的同时，得力文具高举品牌大旗，在品牌建设上坚

持整合行销传播理念，主攻终端品牌指名购买率，并辅以专业展会传播品牌形象，

辅以各大主流行业刊物传播品牌内涵，辅以户外媒体提升品牌终端知名度，辅以

优质售后服务提升品牌美誉度。正确的产品发展策略结合适当的品牌传播策略，

得力文具品牌知名度与品牌美誉度急速提升，从而形成了庞大的、稳定的得力品

牌消费群。鉴于得力文具在中国文具市场中的出色表现，得力品牌先后被国家工

商总局授予“驰名商标”、中国文体协会授予“中国十大文具品牌”称号、中国

百货商业协会授予“中国最畅销文具品牌”称号、中国消费者协会授予“消费者

信得过品牌”称号、浙江省工商局授予“浙江省著名商标”以及浙江省技术监督

局授予“浙江省名牌”称号。所有荣誉的取得，为得力文具渠道伙伴的市场推广

提供的令人信服的利器。

战略远景：

2010年全面完成得力办公文具、得力学生文具、得力商用机器、得力书写工

具、得力办公电子、得力IT消耗品、得力纸制品的七大产业体系布局，并形成

各个产业体系进入行业前三名的目标，并进入国际顶级综合文具供应商的行列。

2015年进入国际文具行业前3名，让世界每个办公室都有得力。

企业文化：

得力品牌立足中国传统文化，面向全球，积极倡导多元文化的融合以及先进文

化的汇集，通过沟通世界，致力于成为先进创意的挖掘者，传播者和创造者！得

力品牌将中国文化的精髓向世界传播，同时积极借鉴、融入国外的先进文化，整

合成为得力品牌的文化底蕴和价值体系，形