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一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视()方面的培训。
A、企业文化 B、态度 C、专业知识 D、技能
2、日本国际企业往往采取()考评机制
A、集体绩效 B、个体绩效 C、英雄及榜样 D、工作目标
3、欧洲各国一直以()为其工资制定的主要特征。
A、同工同酬 B、工会谈判
C、全国和行业范围的谈判 D、自主经营
4、以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是()。
A、短期行为现象严重
B、任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度
C、不利于激励员工
D、劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病
5、以下属于全球组织设计原则的是()。
A、协调依赖相生的原则 B、全球化与本土化的平衡原则
C、高耸化原则 D、全球资源运筹原则
二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。
1、除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的()素质。
A、分析问题、解决问题的能力 B、沟通、交往的能力
C、领导的才能与潜力 D、团队精神
2、韩国企业强调()。
A、英雄主义 B、能力主义 C、学历主义 D、团队意识
3、德国在薪酬管理上实行的主要形式有()。
A、年薪制 B、年功序列制 C、股票期权 D、绩效工资
4、跨文化沟通的原则有()。
A、没有证实相似性之前,先假设有差异 B、重视描述而不是解释或评价
C、移情 D、把你的解释作为工作假说
5、法人相互持股是日本企业的普遍现象,其主要意义在于()。
A、形成风险共担、利益均沾的“命运共同体”
B、有利于技术创新和组织的稳定发展
C、控制某一企业并获取利润分红
D、稳定客户关系
三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。()
2、文化留人最直接的表现是沟通授权和员工参与决策。()
3、日本企业普遍采取“年功序列制”,为了减轻其弊端,企业的主要做法是逐步压缩年龄工龄工资在基本工资中的比例,增加按技术和能力支付的部分。()
4、避免文化迁移的重要方法是避免文化中心主义和预设差异。()
5、英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。()
6、德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,决策机构庞大,决策集体化,保证员工参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。()
7、东道国员工指的是那些在海外子公司工作的当地员工。所在国员工一般为中层和基层管理人员及一线的操作工人。()
8、企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展成为跨国公司的过程。
9、长久性是外派人员的特点之一。()
10、法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。()
【简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)
1、人力资源本土化是指?
2、影响国际薪酬的因素
3、多中心模式的优点?
五、【论述题】(本大题共1小题,每小题15分,共15分)
1、泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?
答案:
一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
题号 1 2 3 4 5
答案 C A C C C
二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
题号 1-5 ABCD BC AC ABCD ABD
三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)
1-5 √ √ √ √ √ 6-10√ √ √ × √
四、【简答题】(本大题共3小题,每题10分,共30分)
1、人力资源本土化:是指跨国公司在跨国经营的过程中,为了很好地实行经营的本地化、和当地的政府、社区搞好关系,获得当地人民的认同,而采取的选择比较熟悉当地风土人情、当地文化的人力资源作为经营管理者的一种人力资源战略。
复习范围:课件第四章跨文化人力资源管理
2、(1)地域因素:①物价水平
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