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关于广告质量售后服务承诺书范文
甲方:[甲方公司名称]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方公司联系方式]
乙方:[乙方公司名称]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方公司联系方式]
鉴于甲方与乙方就广告质量售后服务事宜展开合作,特制订本《关于广告质量售后服务承诺书范文》(以下简称“本协议”),并由双方共同遵守。协议内容如下:
第一条合作内容
甲方委托乙方负责广告质量的售后服务。
乙方将根据甲方提供的广告材料和要求,负责广告品质的检测、维护和保护等工作。
乙方将根据需要提供广告质量报告和相关数据分析,以支持甲方的决策和优化广告活动。
双方将通过合作共同努力,保持广告质量的稳定和持续提升。
第二条售后服务责任
乙方将严格遵守甲方设定的广告质量要求,并确保广告内容与实际不偏离。
乙方对广告质量的售后服务将包括但不限于以下方面:
修复广告材料中的任何错误和缺陷;
处理甲方提出的投诉和纠纷,并做出及时解决;
提供技术支持和解答广告质量相关问题;
定期跟踪和监测广告效果,并提供改进建议;
定期向甲方汇报广告质量工作的进展和效果。
乙方应指派专业人员具体负责广告质量售后服务,并及时响应甲方的服务需求。
第三条信息保护与机密性
甲方与乙方将严格遵守有关信息保护的法律法规和约定,对合作过程中所涉及的商业机密和相关数据进行保护。
双方应确保未经对方书面同意,不得将对方所提供的机密信息透露给第三方。
协议终止后,双方应在合理期限内归还或销毁对方提供的机密信息,并删除相关数据。
第四条违约责任
如因甲方或乙方的原因导致协议无法履行或履行不当,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
如一方违约,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
第五条协议期限与变更
本协议自双方签字之日起生效,有效期为[协议有效期]。
协议有效期届满前双方如需调整合作内容、服务范围等事项,则应提前[变更提前通知期限]书面通知对方并经双方共同确认后方可生效。
第六条法律适用与争议解决
本协议的解释与适用均适用中华人民共和国法律。
双方在履行本协议过程中发生争议应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他事项
本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
本协议的附件与补充协议为本协议不可分割的组成部分。
本协议与其他相关合同或协议存在冲突的,以本协议为准。
甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
日期:日期:
附件列表
广告质量要求文档
广告材料检测报告模板
技术支持服务协议范本
法律名词解释
违约:当一方未履行合同义务或履行不当,违背了协议约定的行为。
违约责任:违约方应承担的法律责任和经济赔偿等后果。
友好协商:双方通过友好的方式沟通和协商解决合作中出现的争议和矛盾。
人民法院:依法行使审判权的国家机关,负责处理民事、刑事、行政等各类案件。
违约行为及认定
协议无法履行或履行不当的违约行为认定:当甲方或乙方未能按照协议内容执行广告质量售后服务,或者履行服务过程中存在明显的错误、缺陷或违背了法律法规的行为,即可认定为违约行为。
追究违约责任:一方发现对方存在违约行为时,有权解除本协议并要求违约方承担相应的法律责任和经济赔偿,如赔偿损失、支付违约金等。
请注意:以上附件列表、法律名词解释和违约行为及认定仅为参考,具体内容和解释应根据具体情况进行调整和使
用,并在实际合同中明确规定。
针对以上合同主体,在执行中可能遇到的问题及解决办法如下:
问题一:针对广告材料中的错误和缺陷,乙方无法及时修复或解决。
解决办法:乙方应建立健全的广告质量售后服务团队,确保在收到甲方通知后,能够迅速响应并修复广告材料中的错误和缺陷。在合同中也可以明确约定修复的时间要求和程序,确保广告质量的及时维护和保护。另外,可以就迟延修复造成的损失进行违约责任的约定,以保障甲方的利益。
问题二:甲方对广告质量要求的变更和调整。
解决办法:甲方在提出变更和调整要求时,应提前书面通知乙方并经双方共同确认。双方按照约定的变更提前通知期限对合作内容进行调整,确保合作的顺利进行。如果出现调整导致额外成本或工作量的情况,双方可以通过友好协商解决,并签署补充协议明确相关问题。
问题三:信息保护与机密性的违约风险。
解决办法:双方应严格遵守有关信息保护的法律法规和约定,确保机密信息的安全和保护。可以在合同中约定违约责任和损害赔偿,保证双方机密信息的安全。另外,定期对合作中的数据和机密信息进行保护性检查,及时发现和处理潜在的风险。
问题四:争议解决的困难。
解决办法:甲乙双方在合同中约
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