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工程索赔管理施工合同纠纷的处理

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方：（全称）

地址：

联系方式：

乙方：（全称）

地址：

联系方式：

一、定义与解释

1.1工程：指由甲方委托乙方实施的工程项目，具体范围和内容见附件一。

1.2合同：指甲方与乙方签订的关于实施工程的合同文件，包括合同、附件及双方确认的补充协议。

1.3索赔：指在合同履行过程中，一方因对方不履行或未能正确履行合同义务，导致自身合法权益受到损害，向对方提出经济或时间补偿的要求。

1.4纠纷：指在合同履行过程中，双方发生的意见分歧或争议。

二、索赔管理

2.1索赔条件

2.1.1乙方在履行合同过程中，如遇到不可抗力因素，导致工程进度延误或增加费用，应及时通知甲方，并提供相关证明材料。甲方应在收到通知后14天内予以答复。

2.1.2乙方在履行合同过程中，如因甲方原因导致工程进度延误或增加费用，乙方有权向甲方提出索赔。

2.1.3乙方在履行合同过程中，如发现合同文件中存在错误、遗漏或矛盾，应及时通知甲方，并提出修改建议。甲方应在收到通知后14天内予以答复。

2.2索赔程序

2.2.1乙方如需提出索赔，应在知道或应当知道索赔事件发生之日起28天内，向甲方提交书面索赔通知。

2.2.2甲方收到乙方索赔通知后，应在28天内对索赔事项进行审查，并向乙方发出书面答复。

2.2.3如甲方对乙方索赔事项有异议，双方应协商解决。如协商无果，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

2.3索赔证据

2.3.1乙方在提出索赔时，应提供合同约定的证据材料，包括合同文件、工程进度报告、费用清单、相关证明材料等。

2.3.2甲方在审查乙方索赔时，有权要求乙方提供补充证据。乙方应在甲方要求的时间内提供。

2.3.3双方应对提供的证据材料予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

三、纠纷处理

3.1双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决。

3.2.1向合同约定的仲裁机构申请仲裁；

3.2.2向人民法院提起诉讼。

3.3仲裁或诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非仲裁裁决或判决另有规定。

四、其他

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至工程竣工验收合格之日止。

4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：

乙方（签字/盖章）：

签订日期：__________

（此页无）

附件一：工程范围与内容

附件二：合同价款及支付方式

附件三：工程进度计划

附件四：合同双方联系人及联系方式

附件五：其他相关文件

一、附件列表：

1.附件一：工程范围与内容

2.附件二：合同价款及支付方式

3.附件三：工程进度计划

4.附件四：合同双方联系人及联系方式

5.附件五：其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方违约行为：

未按合同约定支付价款；

未按合同约定提供施工场地、施工条件等；

未按合同约定履行其他义务。

2.乙方违约行为：

未按合同约定进度完成工程；

未按合同约定质量标准完成工程；

未按合同约定提供相关证明材料；

未按合同约定履行其他义务。

3.违约行为认定：

甲方未按合同约定支付价款，乙方有权暂停施工，并要求甲方支付违约金；

甲方未按合同约定提供施工场地、施工条件等，乙方有权要求甲方履行合同义务或支付违约金；

乙方未按合同约定进度完成工程，甲方有权要求乙方支付违约金；

乙方未按合同约定质量标准完成工程，甲方有权要求乙方重新施工或支付违约金；

双方其他违约行为，根据合同约定及相关法律规定进行认定。

三、法律名词及解释：

1.工程：指由甲方委托乙方实施的工程项目，具体范围和内容见附件一。

2.合同：指甲方与乙方签订的关于实施工程的合同文件，包括合同、附件及双方确认的补充协议。

3.索赔：指在合同履行过程中，一方因对方不履行或未能正确履行合同义务，导致自身合法权益受到损害，向对方提出经济或时间补偿的要求。

4.纠纷：指在合同履行过程中，双方发生的意见分歧或争议。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.工程进度延误：

原因：不可抗力、甲方原因、乙方原因等；

解决办法：根据合同约定，协商确定延期时间，并根据实际情况调整工程价款。

2.工程质量问题：

原因：乙方施工原因、材料原因等；

解决办法：甲方有权要求乙方重新施工或支付违约金，并要求乙方承担修复费用。

3.合同价款支付