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2024-07-05 发布于浙江
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2024年食堂个人先进事迹

篇：食堂个人先进事迹篇1：食堂管理员先进事迹

姚春桃，女，土家族，大专文化，现年34岁，武陵源风景名胜区管理局天子山景区办事处司机、出纳、食堂管理员、义务询问员、办公室内勤。

一、坚守高山景区旅游服务岗位，13年矢志不渝。

从1997年5月被招录到天子山景区办事处工作起至今，近13年来，姚春桃同志始终在天子山景区办事处的基层旅游服务岗位工作，先后从事过游道清洁员、食堂大师傅、司机、出纳、食堂管理员、义务询问员、办公室内勤等各种工作，以及工青妇组织联络、单位接待等综合性工作。无论在什么岗位上，无论是干脆面对游客还是间接服务游客，姚春桃同志始终兢兢业业，静默奉献，无怨无悔，以自己的实际行动为数以万计的中外游客供应了无微不至的服务。姚春桃同志始终都在超负荷地工作，13年来，加起来的休假时间没有超过400天（其中生小孩的产假仅用了150天），节约出来的1000天以上正常休假时间都一心一意地扑在了工作上。旅游淡季，姚春桃的每天工作时间均在8－10个小时之间；旅游旺季，姚春桃的每天工作时间均超过12个小时，有时候甚至达到16个小时。巨大的工作劳动量和极强的工作责任心，造成了她很少关切和照看家庭的不良局面，导致她在工作和家庭之间严峻失衡。因为工作，姚春桃始终觉得她愧对家庭。

二、勤劳肯干，吃苦受累，工作起来总是抢在人前。

不怕吃苦，不怕受累，不等不靠，主动肯干，勤劳朴实，工作起来总是抢在人前。这是近13年来，全部同事们对姚春桃同志的由衷评价。在负责天子阁至天台观景台路段超过2公里的游道上开展保洁工作期间，全部的保洁工作基本上都是她一个人完成，几乎无人替班。那个时候，这条巡游线是巡游热线，保洁工作非常繁重，可是姚春桃始终第一个上岗，来到责任路段，最终一个下班，做到全天候保洁。姚春桃始终践行着武陵源风景名胜区管理局提出的取消罚款，流淌清扫，你扔我捡，以德服人的游道保洁理念，在负责天子山景区点将台巡游线全程路段保洁工作的时候，她已经身怀六甲，仍旧坚持工作，直到怀孕8个多月、孩子快要临盆，她才休假回家待产。一名陕西游客在该路段边巡游边丢垃圾后，被姚春桃挺着大肚子还坚持保洁的行为深深感动，不仅自己爬到游道外侧把垃圾捡起来，还一边扇着自己的耳光一边真诚地向姚春桃致歉，让来此巡游的中外游客都对武陵源核心景区的保洁员伸出了赞扬的大拇指。

迎难而上，克服困难的工作精神志气可嘉。

近13年来，姚春桃的工作总是许多很杂，常常面临许多难以克服的困难。尤其是xx年1月获得c1驾照，担当单位小车司机以后，她多次半夜或者凌晨，驾车护送患了重病的游客和景区工作人员，从天子山景区前往张家界市区进行抢救。为了刚好赶回单位，不耽搁其次天的正常工作，她常常连夜一个人驾车返回天子山景区。作为一个女驾驶员，她迎难而上，主动主动地克服困难的工作志气，让全部的同事和中外游客都敬佩不已。2024年度特大冰冻期间以及其他年份景区冰冻期间，姚春桃不顾自己是个瘦弱的女人，在汽车和索道停运的状况下，多次从武陵源区政府动身，背着蔬菜等生活物资，徒步进入景区，攀爬并经过南天门巡游线，汗流浃背地登上高高屹立的天子山，接着又快马加鞭地为留守在旅游服务岗位的同事生火做饭。

四、服务热忱，询问周到，不怕麻烦，历经千锤百炼。

旅游服务是一项服务对象每天在变，但是服务内容却千遍一律的繁杂工作。在多年从事义务询问台值班工作期间，姚春桃始终保持着一颗火热的爱心，热忱周到地为游客服务，利用女性温顺的特点，解答了万千游客的各种旅游询问问题，深受游客的好评。xx年年8月，贵州游客刘姓老太太与女儿走散，晚上6点半还坐在贺龙公园大门口苦等。在语言沟通不顺畅的状况下，姚春桃通过老太太戴着的旅行帽上的标识，打电话到贵阳114查询台，