原创力文档- 1、本文档共32页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
酒店礼仪培训;目录;章节副标题;章节副标题;礼仪的定义与重要性;礼仪与酒店业的关系;章节副标题;前台接待礼仪;电话礼仪;邮件礼仪;章节副标题;客房清洁礼仪;客房整理礼仪;客房服务沟通礼仪;章节副标题;餐厅预订礼仪;餐厅用餐礼仪;餐厅结账礼仪;章节副标题;会议场地布置礼仪;会议服务流程礼仪;会议结束后的清理礼仪;章节副标题;婚礼宴会礼仪;商务会议礼仪;宗教仪式礼仪;章节副标题;着装规范;言谈举止规范;保持微笑服务规范;Thankyou
文档评论（0）