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03七月2024第三章-现代企业物流组织

企业物流组织

引例某公司业务委员会的组织形式

某公司一段时间以来面临的一个问题是它只有50%的产品能按时交货。这不单纯是个人能否胜任工作的问题，还涉及其他方面的问题，包括基本战略上的差异等。针对这个问题，公司决定减了6个机构，并裁掉一个经营管理部门。在副总经理的管理下，还成立了一个新的生产服务部门。这种机构调整是在公司仍然保持简单的直线型管理模式基础上进行的，无法解决公司所面临的问题。因此，公司认为传统的管理机构再也不能适应高效管理经营的需要了。

与此同时，人们一致认为公司的某一条生产线———轮轴、铸模锻造、浇模生产和制钢生产线，可以由5名中层管理代表组成的业务委员会来管理，这5人应从销售、生产、生产服务、财务、冶金5个部门各抽调一名。这个委员会的任务是附加于各个代表的职能型职责之外的，这种机构的特征是消除了由于存在相互误解而引起的冲突。事实证明，引入业务委员会的管理机构促成了公司组织变革的巨大成功。

一、物流组织相关概念组织是指为实现既定目标，通过人与人、人与物以及信息的有机结合所形成的社会系统。企业组织为了有效地向社会提供产品或劳务，将企业的各种货源，按照一定形式相结合的社会系统。物流管理组织指在企业或整个社会中为了进行物流管理，把责任和权限体系化的组织。其通过建立一定的管理机构来发挥物流管理组织的作用。其构成要素有：物流管理人员（主体）、健全的规章制度（行为准则）、企业物流信息（媒介）

企业规章制度管理方法管理手段企业物流信息物流管理人员企业物流组织的构成要素

物流活动分散、目标不明确无统一的规划、设计和优化传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活动，配合各部门目标的实现。1．物流活动目标冲突在传统企业中，由于各部门的经营目标不一致，往往导致了各部门的物流活动之间出现目标冲突。2．物流活动效率低下物流活动的分散处理带来的另一个问题是业务运作互相牵制，物流效率低下。（1）企业物流组织存在的必要性

（1）企业物流组织存在的必要性企业物流组织存在的必要性调节各部门物流活动之间出现的目标冲突改善企业内部管理，提高企业运作效率分工和协调的需要明确管理权责的需要

（2）企业物流组织的多样性以原材料管理为中心的物流组织（采矿企业、农业企业以库存为中心的物流组织（医院）以产品分销为中心的物流组织（商品流通企业）综合性管理的物流组织

分离的职能结构时期二、企业物流组织的演变

功能集合与独立在传统物流管理组织结构的基础上．将各专业部门内的物流功能进行整合，使物流活动在组织中凸现出来，以便于各部门进行计划、控制、协调。小范围专业化

物流功能独立功能集合与独立

总经理财务制造市场营销采购物料仓储配送计划系统订单处理管理信息系统物料需求计划物料仓库控制运输客户服务信息系统物资配送企业物流功能独立型结构模式企业功能独立型组织结构中，企业将核心的物资配送和物料管理功能独立出来，形成与财务、制造以及市场营销相平等的专业部门。功能集合与独立

总经理信息物流经理督导物料配送包装订单处理售前处理供应合同原料供应商管理销售运输售后服务物流运作计划采购库存制造支持成本销售配送服务预测需求计划信息处理一体化的物流组织功能集合与独立

非洲一体化的物流组织功能集合与独立

功能一体化向过程重构转移将流程的整合作为新的工作中心，改变传统的垂直职能组织的分割形式，将其转换成一个以过程为导向的水平组织的模式。（扁平化）二、企业物流组织的演变

三、企业物流组织设计物流企业组织结构：物流组织从属于整个组织或公司，是组织中的一部分。对物流的任务和职权进行分解、组合，就形成了一定的组织结构，称为物流组织结构。企业全体员工为实现企业目标而进行的分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。

物流组织机构的设计确定整个企业物流组织的框架和结构，确定企业中各职能部门、各层次及各环节的联系和协调方式。物流组织规章制度的建立从总体和局部两方面着手，具体明确各层次、各环节管理部门的行为准则、工作要求以及协调、检查和反馈制度。物流组织人力资源管理管理组织中干部和工作人员的配备。（一）企业物流组织设计的内容

（二）企业物流组织设计的方法1.物流组织职能的分析与整理作用：（1）将企业物流战略转化为具体的物流管理业务，为战略与组织结构间建立联系（2）物流部门的设置以职能分析为基础。步骤：（1）列出组织职能清单（2）关键职能的确立（3）职能分解——细化为独立的、可操作的具体业务活动（4）落