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2024保安绩效考核细则
一、目的
1.客观公正地分析和评价保安员工履行职责情况及实际工作效果,保障公司的安全稳定。
2.激发保安员工的工作积极性和创造热情,提高保安队伍的整体素质和服务水平。
3.为公司管理人员薪酬管理提供科学、合理的依据。
二、适用范围
本细则适用于公司保安部门工作的考核,以及对保安人员的绩效考核。
三、考核原则
1.重点考核原则:以保安岗位的工作职责和任务为依据,对保安人员进行全面、客观的考核。
2.公正公平原则:考核标准公开、透明,确保考核过程公正、公平、合理。
3.目标导向原则:以公司安全管理目标为导向,通过考核促进保安人员达成工作目标。
4.持续改进原则:通过对考核结果的反馈和沟通,促进保安人员不断提高工作能力和服务水平。
四、考核组织
1.公司成立保安绩效考核小组,负责保安绩效考核工作的组织、实施和监督。
2.考核小组由保安部门负责人、人力资源部门及相关部门负责人组成。
3.考核小组负责制定考核方案、设计考核指标、审核考核结果等。
五、考核方式
1.采用月度考核和年度考核相结合的方式,对保安人员进行全面、连续的考核。
2.月度考核主要关注保安人员日常工作表现、岗位职责履行情况等;年度考核综合考虑保安人员的全年工作表现、工作成果等。
3.考核方式包括自评、互评和上级评价等多种形式,确保考核结果的客观性和全面性。
六、考核内容和计分办法
1.保安绩效考核内容包括但不限于以下方面:
-工作态度与纪律
-岗位职责履行情况
-安全巡查与隐患排查
-突发事件处理能力
-团队协作与沟通能力
2.根据不同岗位的职责要求,制定相应的考核指标和评分标准,确保考核的针对性和实效性。
3.考核结果采用百分制计分方式,具体计分办法参照附表一。
七、考核程序
1.每月底,保安人员需向部门负责人提交月度工作总结,作为月度考核的重要依据。
2.部门负责人根据保安人员的月度工作总结、日常表现及考核结果,填写《保安绩效考核表》,打分并签字。
3.考核小组对部门负责人的考核结果进行复核,确保考核结果的公正性和准确性。
4.人力资源部对各部门保安人员的考核结果进行汇总和统计,作为薪酬管理和岗位调整的依据。
八、考核注意事项
1.考核过程中,应确保考核标准的公平性和一致性,避免主观臆断和偏见。
2.考核过程中应注重与保安人员的沟通和反馈,及时发现和解决工作中存在的问题。
3.考核结果应及时公布,确保保安人员对考核结果有充分的了解和认识。
九、考核结果处理
1.对连续多次考核优秀的保安人员,可给予相应的奖励和晋升机会。
2.对考核不合格的保安人员,应进行培训和指导,帮助其提高工作能力和服务水平;若经多次培训仍无法胜任工作,则考虑调整岗位或解除劳动合同。
十、考核责任
1.考核小组应对考核结果的公正性和准确性负责,确保考核工作的有效实施。
2.保安部门负责人应对本部门保安人员的考核工作负责,确保考核工作的顺利进行。
3.保安人员应对自己的考核结果负责,认真履行工作职责,提高工作能力和服务水平。
十一、工资发放
1.根据保安人员的绩效考核结果,确定其绩效工资的发放标准和比例。
2.人力资源部根据考核小组审核后的考核结果,负责保安人员工资的核算和发放工作。
十二、相关文件和记录文件
-相关文件:管理人员薪酬管理办法
-记录文件:保安绩效考核表(部门)、保安绩效考核表(员工)
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