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医院心理管理概述患者心理支持与干预医护人员心理健康维护与促进家属参与及支持体系建设质量管理与持续改进计划挑战与未来发展趋势目录CONTENTS

01医院心理管理概述

定义心理管理是指通过科学的方法和手段，对个体和群体的心理状态进行干预和影响，以达到提高工作效率、增强团队凝聚力、改善医患关系等目的的一系列活动。重要性心理管理是医院管理的重要组成部分，对于提升医疗服务质量、缓解医护人员工作压力、构建和谐医患关系等方面具有重要意义。心理管理定义与重要性

医院心理管理具有专业性、针对性、系统性等特点，需要专业的心理学知识和技能，针对医护人员和患者的不同需求进行个性化的干预。