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物流师（二级）：第三方物流考试题库（强化练习）

1、多选?第三方物流的最大的附加值是基于（）。

A.知识

B.信息

C.提供最低价格

D.技术

正确答案：A,B

2、单选?第四方物流成功的关键在于为顾客提供（）。

A.人性化（江南博哥）服务

B.最佳的增值服务

C.低成本服务

D.迅速、高效的服务

正确答案：B

参考解析：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。它不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。因此，第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。

3、判断题?在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该各行其是，使物流成本最小化。

正确答案：错

参考解析：在物流服务上，第四方物流与第三方物流应互补合作，达到物流成本的最小化。

4、问答题?横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件、经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道；纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。请分析下列问题：

（1）该公司扩大业务的基础是什么？

（2）你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？

正确答案：（1）该公司扩大业务的基础主要有：

①先进的理论指导。该公司在现代物流经营理念的指导下进行横向和纵向业务拓展；

②相关业务的经验积累。该公司以前以储运钢材为主，积累生产资料运输方面的经验，从而为其向相关领域发展打下了良好的基础；

③外部环境的变化。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为该物流公司的业务拓展带来了巨大机会。

（2）值得学习和推广的经验主要有：

①要以先进的理论知识作指导。公司员工尤其是高层管理者应该不断学习先进的物流经营理念，结合企业自身的实际情况，做出准确及时的战略调整。

②发挥自身优势，进行横向延伸。该公司从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展，从以储运钢材为主，到加大对纸类、塑化产品的开发力度，可以将原有业务的相关经验借鉴到新的业务领域。

③多元化发展，分散风险。该公司在延伸经营领域的同时拓展了服务领域，从功能型物流公司向综合型物流公司转变，不仅引入了最新的物流服务理念，而且分散了企业的经营风险，提高了服务质量。

④把握机遇，积极创造资源。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，该公司对此做出了积极的判断，迎合市场变化。其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，开创了新的利润领域。

5、判断题?企业为了集中自己的主要资源与主业，应把物流业务完全外包。

正确答案：错

6、单选?第三方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的（）

A.仓储服务

B.运输服务

C.增值服务

D.专业服务

正确答案：C

7、问答题?论述第三方物流与传统的对外委托的区别。

正确答案：第三方物流与传统的对外委托的区别在于：

（1）在企业物流活动中的职责不同传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分，主要是物流作业活动，如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做，而库存管理，物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业。第三方物流企业不一定要求物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等各作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体的作业活动可以再采取对外委托的方式由专业的运输、仓储企业等去完成。而且从美国情况来看，即使第三方物流企业具有物流设施，也是将使用本企业设施的比例控制在二成左右，以保证向货主企业提供最适宜的物流服务。第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流效果紧密联系在一起。

（2）物流企业的立场不同传统的对外委托形态中，物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费。提供系统服务的物流企业也是以使用本企业的物流设施，推销本企业的经营业务为前提，而并非是以货主企业物流合理化为目的来设计物流系统。第三方物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。