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医院感染性疾病科办公室护士岗位说明书

岗位工作

基本信息

岗位名称

办公室护士

所在部门

感染性疾病科

岗位编号

从属部门

医务部、护理部

岗位定员

所辖人数

直接上级

护士长

直接下级

实习护士、进修护士

岗位使命

工作概述

在护士长领导和上级护师指导下按照自己的职责独立做好办公室工作、重视护理质量、提高顾客满意度。按时、按质、按量完成自己的岗位工作。

岗位工作

主要职责

与任务

岗位职责。1.提前10分钟上班，参加晨会，查看夜间医嘱，阅读交班报告和了解医嘱执行情况。2.热情接待病人，文明用语。合理安排床位，填写诊断卡和床尾卡及时通知主管医师和主管护士。3.填写空床报告，在病室一览表上填写病人总数、新入、危重、转科、出院、特殊治疗事项及当日值班医师和护士姓名。4.办理出入院、转科、转院、饮食、死亡通知工作。5.正确绘制体温单，转抄长期医嘱执行单（输液、注射、口服等）和记账。6.每日查对医嘱，每周大查对医嘱一次，有记录。根据护理级别、药物阳性标志及时在诊断卡和床头卡上注明。7.安排好病人饮食。8.负责使用中的病历管理、出院病人病历的质量检查及整理工作，防止丢失。9.负责办公室的电脑、电话的管理。10.各种纸张、表格、电脑耗材清理并及时补充。11.对就诊病人进行感染性疾病、传染病防治有关的卫生宣传教育。12.按PDCA工作，持续改进计划并实施。13.按照《医疗废物管理条例》做好医疗废物管理工作。14.具备整体护理知识对病人实施整体护理。15.保持办公室清洁、整齐。

制度执行。16.认真执行各项规章制度和技术操作常规，按照流程操作。17.严格执行三查七对查对制度，正确执行医嘱，临时医嘱及时通知病人责任护士。随时检查医嘱执行情况。18.严格执行消毒隔离制度。19.严格执行收费标准并记账，负责掌握病人费用的动态情况并与相关人员一起催交费用。20.严格探视和陪护制度。

职业道德。21.遵纪守法。22.尊重患者权利，保守医疗秘密。23.勤奋工作，文明礼貌，卓越服务。24.团队精神，和谐共事。25.工作积极、主动、责任与创新性。

学习与创新。26.持续学习、具备PDCA、持续改进、沟通技巧、追踪问题理念。27.不断总结经验，结合临床实际撰写论文。28.积极参加医学继续教育。指导实习、进修护士临床带教。29.完成有关领导安排的其他临时性工作任务。

主要绩效考核要点

1.规章制度，出勤纪律。2.岗位职责，岗位工作数量、质量与绩效。3.医德医风、社会责任。4.顾客沟通、感染管理。5.病人服务、健康宣教。7.持续学习。

岗位工

作关系

院内联系部门

院内各科室、职能部门、后勤部门人员。

院外联系部门

授权范围内与外界有关部门和机构人员联系。

岗位工

作权限

1.日常护理工作计划、实施、检查参与权，护理人员奖励的建议权。2.监督实习护士工作权。3.向上级领导建议提出改进科室工作的权力。4.薪酬分配建议权。

岗位工

作环境

1.在医院内工作，温度、湿度适宜。2.工作现场会接触到轻微粉尘及医疗中的刺激性气味，照明条件良好，一般无相关职业病发生。3.满足医疗工作的相关条件。

在现在的岗位已工作时间

自年月日开始，共计：年

学历培训经历经验

1.本科以上学历，有5年以上本科护理工作经验。2.丰富的协调、沟通能力。3.有护理、抢救危重病人经历。4.年内有1篇论文发表。5.三基考试合格。5.中级职称。

岗位工作

技能要求

1.称职的办公室护士。2.科室护理骨干。3.较好的口才和文字表达能力。4.具有良好的职业道德素质和团队合作精神。5.有持续改进计划。6.持续学习能力强。

岗位工作

其他要求

性别要求

无

年龄要求

30—55岁

婚姻

婚否不限

身体要求

健康

政治要求

事业性、组织观念强

业务要求

精通本专业

岗位分析时间

填写人

直接上级审核签字

审核时间