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服务合同无线商务电话受理协议4篇

篇1

服务合同无线商务电话受理协议

甲方(以下简称“服务提供方”)

名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

电话：__________

注册资本：__________

营业执照号：__________

乙方(以下简称“用户”)

姓名：__________

联系电话：__________

地址：__________

鉴于，服务提供方有权经营无线商务电话业务，用户有意向使用该服务；

为了明确双方在服务提供过程中各自的权利和义务，特订立本协议。

第一条服务内容

1.1服务提供方将向用户提供无线商务电话服务，包括但不限于电话拨打、接听、录音、转接等功能。

1.2服务提供方将为用户提供相应的电话号码并保证其正常使用，同时负责维护和升级相关设备。

第二条服务费用

2.1用户需按照服务提供方规定的收费标准支付相应的服务费用。

2.2用户需在每月的指定日期前将服务费用支付至服务提供方指定的账户，如逾期未付，服务提供方有权暂停或终止提供服务。

第三条服务期限

3.1本协议自双方签署之日起生效，服务期间为______年。

3.2服务期满前，用户须提前______天书面通知服务提供方是否续约，逾期未作出续约决定的，视为终止本协议。

第四条服务保障

4.1服务提供方承诺按照国家相关法律法规和政策规定提供服务，并确保服务的质量和安全。

4.2用户在使用服务过程中如遇到问题或困难，可随时联系服务提供方进行解决。

第五条服务责任

5.1服务提供方应按照本协议的约定提供服务，并保证服务的连续性和稳定性。

5.2用户应按照服务提供方的规定合理使用服务，如因用户不当操作或疏忽而导致服务受损，用户需承担相应的责任。

第六条违约责任

6.1若一方未按照本协议的约定履行义务，构成违约的，应承担相应的违约责任。

6.2违约方应赔偿对方因此而遭受的损失，并承担相应的法律责任。

第七条协议变更

7.1本协议经双方签署后生效，除非经双方协商一致，否则不能随意更改。

7.2如需变更本协议内容，必须经双方书面协商并签署书面变更协议后方可生效。

第八条争议解决

8.1本协议的履行与解释应适用中华人民共和国法律。

8.2本协议所产生的争议应协商解决，协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本协议未尽事宜由双方协商解决。

9.2本协议自双方签署之日起生效，有效期满自动失效，但终止或解除本协议后，对已经发生的权利义务依然有效。

服务提供方（盖章）：__________日期：__________

用户（盖章）：__________日期：__________

本协议一式两份，双方各持一份，均具有同等法律效力。

篇2

服务合同无线商务电话受理协议

甲方（客户）：__________公司

乙方（服务商）：__________公司

鉴于甲方要求乙方提供无线商务电话受理服务，双方本着互利互惠、平等自愿的原则，经友好协商达成以下协议：

第一条服务内容

1.乙方接受甲方委托，提供无线商务电话受理服务，包括但不限于电话接听、信息记录、电话回拨、信息传递等。

2.乙方保证提供的服务具有专业性和高效性，在法律法规允许范围内为甲方提供最佳服务体验。

第二条服务时间

1.双方约定服务时间为每周工作日（周一至周五），上午9:00至下午17:00，双休日及法定节假日除外。

2.乙方在服务时间内保证有足够的人员进行电话受理工作，保证服务质量。

第三条服务费用

1.甲方应按照合同约定，按时足额支付服务费用给乙方。

2.若乙方需提供加班服务或特殊服务，双方需另行协商费用标准，并签订相关补充协议。

第四条服务保密

1.乙方应严格遵守保密协议，对甲方的商务信息及其他机密信息保密。

2.未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的商务信息透露给任何第三方。

第五条违约责任

1.若乙方因故未能按时提供服务，造成甲方损失的，乙方应当承担相应的违约责任。

2.若甲方未按时支付服务费用，造成乙方损失的，甲方应当承担相应的违约责任。

第六条知识产权

1.服务合同中所涉及的技术方案、软件平台等知识产权归乙方所有。

2.甲方不得擅自复制