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物流实务：物流市场分析与供需管理考试题库（题库版）

1、单选?企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销各个方面差别不大的定位方法是（）。

A.除此定位

B.避强（江南博哥）定位

C.迎头定位

D.重新定位

正确答案：C

2、判断题?站在物流企业的角度，我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务，即市场营销观念。

正确答案：错

3、单选?从关系营销的角度，市场应定义为（）

A、市场是利益攸关者的集合

B、市场是卖方、买方、竞争者的集合

C、市场是某种商品的购买者集合

D、市场是商品交换的场所

正确答案：A

4、单选?促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和（）。

A、分销渠道

B、公共关系

C、产品价格

D、产品组合

正确答案：B

5、单选?软件For-RUL将铁路运输和公路配送职能完美结合，统一管理，为物流企业的“一站式，门到门”物流服务，提供信息管理支持。这是环境中的（）

A、人口环境

B、经济环境

C、科技环境

D、社会文化环境

D、政治法律环境

E、自然环境

正确答案：C

6、单选?随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降，邮局的主要营销任务是（）

A、改变市场营销

B、刺激市场营销

C、恢复营销

D、降低市场营销

正确答案：C

7、判断题?一个国家或地区人口众多，人均收入较高，因此这个地区具有很大的市场。

正确答案：错

8、判断题?营销导向与推销导向的主要区别在于：销售导向注重买方需要，营销导向则注重卖方需要。

正确答案：错

9、判断题?物流企业对运输路线进行合理布局与规划，通过缩短运输路线提高车辆装卸率等措施，实现节能减排的目标。注重对运输车辆的养护，使用清洁燃料，减少能耗及尾气排放。这是产品观念的运用。

正确答案：错

10、多选?物流市场的三要素是？（）

A、物流需求方

B、物流供给方

C、物流服务

D、物流场所正确答案：A,B,C

11、判断题?物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。

正确答案：对

12、单选?UPS公司运用飞机导航系统和速递资料收集器DIAD达到降低成本的目的。这是哪种营销观念的运用。（）

A、生产观念

B、推销观念

C、产品观念

D、市场营销观念

E、绿色营销观念

正确答案：E

13、单选?广州市流动居民大约有800万人，使广州高铁计划扩大业务范围，这是环境因素中的（）环境.

A、自然环境

B、微观环境

C、宏观环境

D、人口环境

正确答案：D

14、单选?物流企业市场营销管理的实质是（）

A、市场管理

B、需求管理

C、关系管理

D、顾客管理

正确答案：B

15、判断题?市场营销观念坚持以生产者为中心。

正确答案：错

16、单选?对生产资料的促销而言，最有效的方式是（）。

A、广告

B、销售促进

C、新闻宣传

D、人员推销

正确答案：D

17、单选?如果企业资源有限，实力较弱，难以开拓整个市场，宜取（）。

A、无差异战略

B、差异性策略

C、密集型策略

D、相关型策略

正确答案：A

18、判断题?人口越多市场越大。

正确答案：错

19、判断题?市场是商品交换的场所。

正确答案：错

20、单选?美国9.11事件，使美国经济受到重大影响，特别是航空公司几乎陷于瘫痪，这是营销环境中的（）

A、人口环境

B、经济环境

C、科技环境

D、社会文化环境

D、政治法律环境

E、自然环境

正确答案：D

21、单选?国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港，原因是入境手续烦琐。为此公司主管积极与香港政府商议，经过长时间的讨论，双方签定了协议。公司每年向香港政府提供一笔资金，雇佣更多的入境检查官员，但这些官员主要为该公司办理入境手续。这样使得旅客等待时间减少，从而提高该公司的竞争力。这是环境中的（）。

A、人口环境

B、经济环境

C、科技环境

D、社会文化环境

D、政治法律环境

E、自然环境

正确答案：D

22、单选?2002年10月份全美港口码头工人的大罢工，迫使大量货物滞留港口或等待进港，给包括中远集团在内的许多物流企业造成了巨大损失，这是营销环境中的（）

A、人口环境

B、经济环境

C、科技环境

D、社会文化环境

D、政治法律环境

E、自然环境

正确答案：D

23、单选?影响顾客需求变化最活跃的因素是（）。

A.个人收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.国民收入

正确答案：C

24、单选?专业性强的工具类产品比较适用在（）做广告。

A、当地报纸

B、专业杂志

C、电视

D、广播

正确答案：B

25、单选?某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客。该公司