旅游电子商务的业务模式和概念课件.pptVIP

旅游子商的模式和概念

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第二章旅游子商的模式和概念?2.1学目?2.2Internet和Web改旅游商境?2.3旅游子商的模式?2.4旅游子商的分?2.5旅游子商新模式

第二章旅游子商的模式和概念学目n熟悉并掌握旅游子商技的特征、旅游子商的商模式;n掌握旅游子商的分、B2C旅游子商的主要利模式、B2B旅游子商的主要利模式以及n掌握旅游子商用域中的新模式。

第二章旅游子商的模式和概念2.2Internet和Web改旅游商境?2.2.1旅游子商技的特征?2.2.2旅游行构?2.2.3旅游价

第二章旅游子商的模式和概念v旅游子商的商模式提出了挑。它不会改企本身的生、和管理活,而且将影响到整个社会的运行与构。旅游子商是一个全新的商模式,因此，它呈出全新的特点。v普遍存在性和虚性：将市从物理空的限制中解放出来，使人可以利用移商在公室、在家里坐在桌前就能旅游品。v影响范遍及全球：借助互网，可有助于地方旅游供同上网推其旅游品的同，借助国市品推向全球。大了市，降低行企运的成本

第二章旅游子商的模式和概念v技准的一性：由于Internet技准全球一的，使得施旅游子商的技准民是一的。减少旅客、游客在找意商品程中所付出的代价。v信息的丰富性：指消息的内容及其复程度，与旅行社紫，旅游子商技提供了更加丰富的信息。通听和的提示，提供个性化的、面面的服。造一个有力的售氛。v交互性：可以旅游运行同或旅游服提供商和游客或潜在游客行沟通。并且其同更广，可达到全球。v信息的密集性：互网大大地提高了所有参与市的游客或潜在游客、旅游运行同或旅游服提供商等能得信息量和量。v个性化/定制化：根据游客或潜在游客个人趣以往行来整相关的信息，特定游客提供市信息。

第二章旅游子商的模式和概念2.2.2?旅游行构是指旅游中构成旅游的店、餐、交通运旅游景点等各行和部在旅游中的地位、作用和技上的比例关系,以及行内各参与者的特性和他的相价能力。?整个旅游的构特征示出小、散、弱、差等特征。?旅游企的核心争力由四大争要素构成，即源、、品牌、网。?行行构分析就是理解和述行内的争特点、替代品特点、入壁,以及游客或潜在游客和供商的相力量?子商可以以不同的方式影响行构

第二章旅游子商的模式和概念?Internet已成消者用来找旅游去，找最合适的价格、机票、租、旅、游程最常用的一种工具。旅游服网站向消者提供了一站式的方便的休旅游和商旅行感受。些网站上提供了旅游内容介、旅游社区、商服和消者服。

第二章旅游子商的模式和概念2.2.3n价是一个行或企内,从原材料到形成最品或服程中所行的一系列活。其中每一活都最品加了价。价一就是指一系列相互系的增活n旅游的价基本包括源、品、渠道、客等四个n从源到客（市）再回到源每一个的打造，价的价增加。n由客（市）其最价，由于售增加，使得渠道、品、本等加大投入，价的价一步增加。

第二章旅游子商的模式和概念n2.3.1旅游子商商模式n2.3.2旅游子商的通用框架

第二章旅游子商的模式和概念n商模式是了在市中得利而划好的一系列活。商模式是商划的核心。n子商模式是以利用和Internet和WWW的特性目的模式(Timmers,1998)。n子商允某企取收入以持而采用的新的开展的方式:

第二章旅游子商的模式和概念n旅游子商商模式包括以下几种:?价模式?找最佳价格?模式?合作?体采?在拍?定制和个性化?子市和子交易所

第二章旅游子商的模式和概念n旅游子商一般框架由五个面和两个支柱构成:?五个面分是：网基施、多媒体和网公布的基施、旅游信息布的基施、旅游商服的基施、接口的基施?两个支柱是：公共政策、法律和各种技准

第二章旅游子商的模式和概念?（1）网的基施：?程通信网、有网、无通信网和Internet、内网、外网、增网、局域网、移等?（2）基本商服的基。施:?安全、智能卡、子支付、旅游品目等?（3）旅游信息布的基施?E-mail、超文本、无用(WAP)等?（4）多媒体和网公布的基施?如超文本言(HTML)、Java、可展言(XML)、无(WML)等

第二章旅游子商的模式和概念?（5）接口的基施?接数据、客与用系的接口?（6）公共政策?旅游子商的税收制度、信息的定价、信息的收、信息成本、私等?（7）法律?旅游子相关的法律?（8）技准?用接口、、信息布准、安全等技

第二章旅游子商的模式和概念2.4旅游子商的分n2.4.1常的旅游子商n2.4.2B2C旅游子商的利模式n2.4.3B2B旅游子商的利模