K医药公司员工满意度的案例研究.docVIP

目录TOC\o1-3\h\z\u

1 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的 1

1.3 研究思路与方法 2

2 相关理论综述 2

2.1 员工满意度的理论基础 2

2.1.1 员工满意度的概念 2

2.1.2 员工满意度的因素理论 3

2.2 员工激励理论 4

3K医药公司的员工满意度调查 7

3.1 K医药公司简介 7

3.2 K公司人力资源基本情况 7

3.2.1 员工年龄的构成 7

3.2.2 员工文化程度 8

3.2.3 员工在职时间 8

3.3 K公司员工满意度问卷调查 9

3.3.1 问卷设计与数据收集 9

3.3.2 结果分析 10

3.3.3 结果讨论 12

4 K医药公司员工满意度的影响因素 14

4.1 企业文化 14

4.2 薪酬福利 15

4.3 个人发展 15

4.4 企业制度 16

4.5 公司领导 17

5建议与对策 18

5.1 重视企业文化建设 18

5.2 制定合理薪资体系 18

5.3 助力员工个人发展 18

5.4 优化公司管理制度 19

5.5 注重领导方式转变 19

6. 结语 20

参考文献 21

致谢 23

附录调查问卷 24

K医药公司员工满意度的案例研究

【摘要】一直以来，员工满意度都是人力资源管理研究中的一个重要课题，可以说，企业的经济效益所得与员工满意度有着直接相关的关系，从而，作为影响员工绩效的一个重要指标，企业对员工满意度的重视程度得到日益提高。本文以马斯洛需求层次理论为基础，运用问卷调查法，通过对k公司员工满意度的调查研究，了解当前员工满意度的现状及发展趋势，从本质上把握影响其工作人员满意度的因素，并在此基础上制定相应的解决对策，建立完善相应的激励机制，使该企业员工满意度存在的问题得到实际有效的解决，为公司留住人才，促进公司平稳健康发展，大大提高公司各方面所得效益。

【关键词】满意度；影响因素；解决措施

AcasestudyofemployeesatisfactioninKrealdrugcompany

[Abstract]Employeesatisfactionhasalwaysbeenanimportanttopicinthestudyofhumanresourcemanagement.Itcanbesaidthatthereisadirectcorrelationbetweentheeconomicbenefitsofenterprisesandemployeesatisfaction.Therefore,asanimportantindicatoraffectingemployeeperformance,enterprisesattachincreasingimportancetoemployeesatisfaction.Thispaper,takingKrealdrugcompanyforexample,tostimulatethebasisofthetheoryofmaslowshierarchyofneeds,usingquestionnairesurveymethod,throughtotheemployeesatisfactioninvestigationandstudy,understandthecurrentsituationanddevelopmenttrendofemployeesatisfaction,essentiallytograspthefactorsthataffectthestaffsatisfaction,andonthebasisofformulatingcorrespondingsolutioncountermeasures,maketheenterpriseemployeesatisfactionproblemsgetrealeffectivesolution,retaintalentforthecompany,promotethesteadyandhealthydevelopmentofthecompany,greatlyimprovetheefficiency