- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
竭诚为您提供优质文档/双击可除
护理qcc活动总结
篇一:非常典型:Qcc活动推行总结
Qcc活动推行总结
□编辑部葛文广
为了塑造“全员参与、持续改善”的品质文化,公司花了很大力气来推行QiT活动和提案管理活动。但是,QiT活动是针对中高阶层开展的,而提案虽然是针对全员的,但仅限于个人智慧,对基层员工而言,公司并未提供一个团队改善的平台,为了更好地发挥占总人数80%的基层人员的脑力资源,让更多员工享受工作成就感,我们决定尝试推行Qcc活动。
推行之前,我们重新定义了Qcc活动,并制订了新的Qcc活动流程。为了了解新模式的有效性,我们先在文化使者团试行,经过一年的摸索,取得了一些成绩,年度累计结案10个,改善活动涉及效率改善、材料不良分析与改善、流程/动线设计、流程改善等,基本达到预期目标。现将整个推行活动作一个总结。
重新定义Qcc活动
所谓Qcc,是指同一工作现场的基层人员,为改善本职工作而自动自发组成的小集团,它是英文Qualitycontrolcircle的缩写,所以又称“品管圈”。推行Qcc活动的目的是通过改善过程培养人才,创造愉快的工作场所。
与传统Qcc活动最大的区别有两点:一是改变了以拉组为单位的模式,每个人都必须是自发参加的;二是针对大家有强烈的学习愿望这一现状,我们将传统Qcc活动的前后阶段拆分成学习型Qcc、改善型Qcc两种类型。
学习型Qcc圈是针对现场人员对某种必备知识/方法/技巧不了解之现状,由
发起人拟订主题并召集相关人员(比如处于同一工作流程、同一工作性质的人员)共同学习而组成的Qcc关。适用于学习型Qcc的主题包括:Qc手法、分析和解决问题的流程、沟通的技巧、打螺钉的技巧、6S基本要求等。
问题解决型Qcc圈是为解决生产现场某个实际问题点而组成的Qcc圈。比如,插错件、铝标牌贴歪、随机卡漏填等。一般情况下,改善型Qcc的问题可从QcdSm等角度来发掘。适用于问题解决型Qcc的课题必须满足三个条件:是自己工作现场的问题;是本职工作以内的事情;改善主题难度不要太大;活动主题必须跟工作相关,且是全员容易发言的。
重整Qcc活动流程
经过综合考虑学习型Qcc与改善型Qcc活动的共性,结合八步工作法的罗辑,我们重新制订了Qcc活动的流程:选主题——组圈——开展活动——整理资料。
1、选主题
在前面的定义中,我们给定了选题时机:当基层人员感觉或通过数据统计分析发现某个实际存在的问题后,即可将些作为一个Qcc的主题。至于选题的技巧及心态,后文详述。
2、组圈
当主题确定后就可组圈了。组圈分为两个步骤:一是按与问题的相关性分析,看看应该邀请哪些人参加本Qcc圈(不要超过6人);二是分别对他们发出邀请,说服他们加入到本Qcc圈中来。其中,限制人数是为了确保全员发言,邀请说服则是籽锻炼沟通能力。组圈的难点在于选择合适的圈员,既要考虑到人
员的工作性质、技能情况,还要了解其心态,这一点需要具体情况分析。
3、开展Qcc活动
当Qcc圈成立后,圈长就要组织相关人员共同学习或者分析解决某个问题。开展Qcc活动的主要方法是开圈会。开圈会涉及到开会时间、地点、内容与方法。
一般而言,应依生产情况决定开圈会时间。开圈会时间原则上不固定,可在上班的空档时间,如停机、待料时间,也可边用餐边开会,晚上下班后也可以。每次会议时间长短不强求,几分钟后也可以。但绝对不可超过1小时,否则效果很差。至于开圈会的地点,在车间、餐厅、宿舍、草坪上都可以,如果不涉及到资料分发,甚至可以边走路边讨论。
在整个Qcc活动的过程中,开圈会的方法和内容是关键。对于改善型Qcc圈,我们建议至少需要如开原因分析会、对策拟订会、效果确认及经验分享三个会议,过程是与八步工作法的思路一致的,不细讲,至于开圈会的方法及技巧,我们的心得总结里作重点阐述。
4、整理资料
Qcc活动结束后,要尽快进行效果确认和经验总结,并填写《Qcc活动报告》,提交文化使都者团择日发表及宣传。
新的Qcc活动流程就是这样,但由于需解决问题的性质、深度不一样,并非每个步骤都要严格执行,它只是为我们提供了一种思考逻辑与方法,可根据实际情况酌情选择有效步骤。
广普Qcc活动知识,辅导开展Qcc活动
为了让大家更有效地运用Qcc活动来解决问题,我们开展了一系列培训、宣传及辅导活动。
开展Qcc活动要求对Qc手法能熟练掌握,因此我人花了很大精力在Qc手法的培训及宣传上,具体包括各种手法的理论基础、具体的方法、要点,实际运用中可能会犯的错误等等。除了给文化使者团培训外,我们还花了一定的力气来塑造一个好的大环境,也就是将这些知识做成板报进行宣传,让其他人也掌握这些知识,为他们顺利开展Qcc活动奠基。在20XX年,我们累计开展相关主题的培训20余次,板报宣传10多次,为大家更好的掌握和运用Qc手法打下
您可能关注的文档
- 新疆农业发展现状与展望.doc
- 新媒体编辑的工作职责(10篇).doc
- 数据中心拟建调研报告.docx
- 数字化项目系统集成方案.docx
- 数字化智慧医院建设的方案与策略.pdf
- 2024-2025学年小学英语六年级上册冀教版(三起)(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学科学五年级下册冀人版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学劳动五年级上册湘人版《劳动实践指导手册》教学设计合集.docx
- 2024-2025学年高中语文必修三北师大版教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学科学二年级下册粤教粤科版(2017秋)教学设计合集.docx
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)