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讲师授课技巧

授课的过程及技巧（一）备－调整状态，准备登台（二）启－互动开场，引起兴趣（三）承－承上启下，交代结构（四）展－进入正题，展开培训（五）合－回顾总结，强调重点

成功授课的特点过程态度内容特点开头谦虚、自信凤头（漂亮、引人入胜）主体耐心、激情猪肚（充实、条理清晰）结尾礼貌、诚恳豹尾（精悍、简短耐味）

有自信才能把课讲好，信心的增加需要不断提高自己的专业技能以及授课能力。讲师站在讲台上，如果连学员的目光都不敢看，那么他绝对没有信心把课程上好。1备－调整状态，准备登台稳定情绪增强信心01哪些是紧张、缺乏自信的表现？

英国的心理学者哈德菲尔德说：“人在自信的情况下，可以把自己的能力发挥到500%以上；相对于没有自信且自卑的人，只能发挥出自己能力的30%。”1备－调整状态，准备登台提前到场，寻找感觉放松神经，深呼吸熟悉教材，烂熟于胸亲和、有趣的自我介绍如何克服紧张及恐惧稳定情绪增强信心01漂亮的开头（故事））多练习，拿出最佳状态

【经验之谈】我觉得要授好一门课，其实最最重要的是要对授课内容本身作充分的准备，这其中就包含对授课内容的深度挖掘，反复提炼，烂熟于胸，只有这样才能脱口成章，娓娓道来！所谓成竹在胸，自然从容不迫，有如神助。1备－调整状态，准备登台稳定情绪增强信心01

“为人师表”p一般男士传统着装为西装，而女士则身着庄重、色泽不太艳丽的款式，如套裙等；1备－调整状态，准备登台p女士不宜穿鞋跟过高的高跟鞋，这样可以避免疲劳；p女士饰物精致，不宜多而过分；p女士淡妆，根据个人喜好，可适度使用香水。03

开场前，我们首先要对全体学员问好，如果是第一次授课，还要先进行自我介绍。主要的开场技巧概述如下：1问题切入：以一、两个问题带出授课主题并引出授课内容2故事吸引：以故事开场，可有效吸引学员兴趣，提高学员参与的积极性3事实陈述：事实具有巨大的说服力，以事实切入能引起学员的足够重视4引用名言：引用恰当的名言来切入主题，可吸引学员注意力5视频短片：运用视听的震撼力来吸引学员，引入主题26互动游戏：采用与主题有关的互动游戏开场（破冰）的实用技巧2启－互动开场，引起兴趣

关于讲故事会讲道理的人永远打不过会讲故事的人。因为大众只喜欢故事。讲故事是一个社会传递共有的价值观和理想的最古老的方式之一。在文字出现以前，讲故事是传递生活中重要经验、教训的方式。我们知道在教育儿童的时候它们有多么重要，但是，有时，我们忘记了对于成人来说，它们也很重要。2开场（破冰）的实用技巧2启－互动开场，引起兴趣

应避免的开头语3应避免的开头语2启－互动开场，引起兴趣

开场之后，务必要先对课程的整体框架概述一下，并交代前后逻辑关系，介绍单元内容要点，强调课程目标，让学员对课程内容有一个提纲挈领的认知。这是讲师逻辑思维能力的重要体现！3承-承上启下，交代结构

41）提问技巧2）聆听技巧3）点评技巧1）气氛控制2）时间把握1）语言表达2）身体语言条理、例证引证、类比展－进入正题，展论述技巧控场技巧互动技巧表达技巧开教学

因此，授课开始前，讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题，并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题，且应联系学习要点。4提问技巧使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容使用封闭式的问题来获得肯定（你同意么？）决不要问那些可能使学员尴尬的问题决不为了炫耀、刁难而提问展－进入正题，展1）提问技巧开教对有经验的学员可提问更难的问题互动技巧学

01注意力高度集中，全神贯注地聆听4在人类所有的行为中，巧妙的聆听态度，最能够使别人觉得受到重视及肯定自己的价值。然而，这也是最容易被忽视的一点。展－进入02复述对方的话04不急于打断对或观点表示确实听到方，也不轻易下结论正题，展032）聆听技巧通过引导或启发，协助对方说下去开教互动技巧学

4包容，不要总关注自己想讲的明确、具体，不含糊其辞展－进入换位思考，站在学员的角度鼓励永远比批评更有力量正题，展3）点评技巧开教互动技巧学

表达见解的能力几乎和见解本身一样重要。教学语言是讲师与学员之间交流的桥梁。讲师在培训教学中要完成传道、授业、解惑的任务，就离不开教学语言这个有力的手段。4声音宏亮吐字清晰抑扬顿挫富于感情展－进入声情并茂避免口头禅、含糊吞音、拖腔文本思路清晰、纲举目张、过渡自然、言之有理正坚定自信详略有别题，展1）语言表达有激情逻辑及清晰的结构比激情演讲重要开教学快慢得当适度停顿表达技巧确认学员听懂讲师所讲的内容

身体语言表达的四个方面：4展－面部表情目光交流自然真诚，面带微笑自信友好，照顾全场进入正动作手势位置移动题，展2）身体语言自然大方、运用得当合理适度，活跃气氛开教表达技巧学

讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理第*页LOGO正文第三章4面部