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2024《基于顾客满意度指数(ACSI)模型的F花店顾客满意度提升策略实证研究（附问卷）》14000字.doc

2024《基于顾客满意度指数(ACSI)模型的F花店顾客满意度提升策略实证研究（附问卷）》14000字.doc

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    基于顾客满意度指数(ACSI)模型的F花店顾客满意度提升策略实证研究

    TOC\o1-3\h\z\u25141一、绪论 -2-

    27178（一）研究背景 -2-

    25966（二）研究意义 -2-

    182841.理论意义 -2-

    160002.实践意义 -3-

    30924（三）研究思路 -3-

    18244（四）研究方法 -4-

    40831.文献研究法 -4-

    217752.问卷调查法 -4-

    138113.统计分析法 -4-

    6541二、概念

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