现代医院领导力与执行力课件.pptx

当代医院领导力与执行力;主管经常有这么埋怨：

“我已经说很清楚了，还要我亲自去做吗？”

“她当医生还行，做主任实在替她费劲儿？”

“是个书呆子，管理能力太差了”!;属下也不认为问题在自己;“顶极”企业又怎样?;美国朗讯企业;含有高度执行力人，总是经过处理各种问题、难题，来证实自己能力、实力，表达自己与众不一样非凡价值，从中寻找成长点与成就感。

;思考;《执行——怎样完成任务学问》;大纲;一、执行;医院“强大”;执行“困境”;海纳百川是挑战！;今天领导者任务;仍应负主要责任;二者并重;行动前规划;二、执行中各自角色;医院执行中各自角色;谁是提升执行“头”;仅有目标和制度是不够;直接主管，应是首席教练☆;人才训练—管理者义务;人们无法高兴地做不认同事;人才训练—有别于“指挥”;单一医院培训;医治：医术、勇敢、冷静、客观、严谨、严厉、高深、有学问、神秘。

疗慰：温馨笑容、和善可亲、沟通流畅、提供帮助、让你开心、照料你愿意、提供专业意见、耐心劝导、平等、轻松、舒适。

;“病”与“人”;病人声音;以价值观招人，给予技能培训☆;谁是最适当人？;潜意识冲突;三、西点魂;流行很多管理名词都来自军事用语;1802年7月4日，美国独立纪念日这一天，美国历史上第一所军校——西点军校宣告成立，全称为美国陆军军官学校。

首批学员10人，其中包含以后被称为“西点之父”西尔韦纳斯·塞那上校。他于1817～1833年任西点军校校长。;优异军人;西点四个“标准答案”;无情地淘汰;桀骜不驯巴顿将军;巴顿在战争回想录中写道：;视岗位为生命;警觉找借口“教授”;四、推进执行管理渗透;带着责任感去工作;《联想文化手册》;百事可乐执行文化;割草小男孩;挑战;谁决定“执行文化”？;以同理心去了解;（一）执行文化中成长标准☆;执行文化;（二）提倡医院“优质内部客户服务”文化☆☆☆☆☆;;（三）中层桥梁是执行关键☆;什么让你艰难，什么就让你强大☆;认真执行每件事;失败，只是成功停顿☆;二战后，美国处于经济大萧条，罗斯福总统为了振兴美国，决定推行“新???”。首先，他给美国人民做了一次“战胜恐惧”著名演讲。

其中有这么一句名言：“我们惟一值得恐惧就是恐惧本身——含糊、轻率、毫无道理恐惧本身！”;学会“以脚和手去做梦”;不但“适者生存”，更要“试者生存”☆;时刻找方法;（一）参与;参加——

善于发觉问题;（二）问询;多问询，少指挥;员工有五种工作方式：;不一样阶段“问”;如：预防错误发生问询;各种方式调研;“军队要打胜仗，必须非常关心大兵。

很多成功主管，都是将医院（科室）成就与对员工关爱联络在一起。

医院要更出众，也要知道关心普通员工，请相信，在他身上蕴藏着机会，微妙、甚至是商机。”

;（三）外部“标杆学习”

-----------会有更多突破☆;（四）内部“榜样学习”

能够把团体带得更高;(五)检验;为何要经过检验跟进执行？;检验和信任（友情）不矛盾☆;麦当劳有三种检验制度;海尔;一些外企;第三方咨询、调研、培训确实认;;执行24字战略☆;执行方针与标准☆;亨利●福特;没有一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！