终端店铺自我诊断.pptx

携手终端智周万物寸草春晖终端店铺自我诊疗与提升终端实战培训之终端店铺自我诊断第1页

携手终端携手终端终端店铺为何要进行诊疗？终端店铺自我诊断第2页

携手终端诊疗能让我们取得什么？提升业绩正常良性经营培养优异人才建立良好复制模式我们需要数据化店铺终端店铺自我诊断第3页

携手终端店铺常见病症出现在哪些方面呢？店前客流量进店率试穿率成交率回头率终端店铺自我诊断第4页

携手终端回头率成交率试穿率客流量进店率店铺位置五项关键原因相辅相成：是整个经营体系良性循环确保终端店铺自我诊断第5页

携手终端门前目标客流量是店铺地理位置最好证实，地理位置好不好主要是经过对目标用户群进行分析所做出判断。您店铺最黄金时间段有多少目标用户？作业：回到店铺统计您店铺门前黄金时间客流量！门前客流量普通情况我们极难去做大改变，所以在选择店铺地理位置时候就显尤为主要了。终端店铺自我诊断第6页

携手终端思索假设您店铺门前目标客流量真不好，终端店铺自我诊断第7页

进店率：携手终端XX衣饰XX衣饰XX商业街为何同一条街上隔壁两家店铺进店率会不一样呢？终端店铺自我诊断第8页

哪些方面影响到进店率？携手终端品牌著名度店铺装修档次店铺入口动线店铺灯光效果橱窗陈列效果店铺人流导向等：终端店铺自我诊断第9页

携手终端怎样缔造品牌著名度？终端店铺自我诊断第10页

携手终端平衡装修与产品档次！终端店铺自我诊断第11页

携手终端何所谓动线？我们该怎样利用？收银台橱窗休息区动线跟道具排列相关！动线跟员工站位相关！动线跟街道布局市政建设相关！动线跟当地人习相关！终端店铺自我诊断第12页

携手终端试穿率：女性在购置服装时，普通情况下没有试穿是不会购置。所以试穿对购置起着相当关键作用终端店铺自我诊断第13页

携手终端影响试穿率几大原因：货物陈列（主要原因）劝试技巧（主要原因）产品本身（非主要原因）动线与停留（主要原因）终端店铺自我诊断第14页

携手终端货物陈列四大效果要求：一、展现出品牌格调。二、表达当季产品主题。三、突出产品卖点。四、突出产品个体卖点。终端店铺自我诊断第15页

携手终端劝试技巧：一、准（准确提供客人需要或喜欢产品）二、快（快速服务需要或间接需要用户）三、肢体引导（经过肢体动作来降低拒绝）四、拉近距离（跟客人距离是决定你成功主要原因之一）小小提醒：语言与行动完美结合是最能使人付足于你要求。五、有备无患（永远不要单件试穿）终端店铺自我诊断第16页

携手终端成交率：是否能成功是检验您前期全部工作总和，任何疏忽都有可能造成临们一脚不成功，临门一脚技巧也是促成销售关键所在。终端店铺自我诊断第17页

携手终端影响成交率主要原因：语言技巧行为技巧产品瑕疵货物断缺价格争议终端店铺自我诊断第18页

携手终端不应该说应该说交款确认购置拥有花钱投资问题挑战谢谢都是你做了明智决定帮用户做决定，她是矛盾，你是清醒

绝对成交关键术语

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携手终端回头率（转介绍率）：回头率是服务效果最好证实，终端店铺自我诊断第20页

携手终端提升回头率方式：提升服务质量提升品牌价值利用电话引导利用感情影响建立长久情感VIP挖掘VIP更多资源终端店铺自我诊断第21页

携手终端客流量试穿率成交率回头率进店率最正确状态最正确状态中数据

占比应该是一样。

实际销售过程中会

产生差比，

但百分比在百分之终端店铺自我诊断第22页

携手终端案例分析：背景：店铺面积680平方、房租18万/一年，当地黄金地段。一楼170平方经营三彩、楼上有六个品牌专柜。开业一个月，日销售800左右。前期工作：有安排人员进行店铺了解，发觉用户直接上二楼，反馈信息，装修有问题，员工有问题。终端店铺自我诊断第23页

携手终端案例分析：收银台柱楼梯试衣间试衣间原始形象休息区找出存在问题？休息区终端店铺自我诊断第24页

案例图片：终端店铺自我诊断第25页

案例图片：终端店铺自我诊断第26页

携手终端案例分析二：找出其中问题？作业：画出您店铺用户动线。终端店铺自我诊断第27页

携手终端用户需要=我们卖我们卖=用户需要终端店铺自我诊断第28页

分析产品吊牌价格吊牌价=产品本身+荣誉感+服务荣誉感来之：品牌著名度、品牌档次、店铺装修、卓越服务等。服务将影响：试穿率、成交率、回头率、转介绍率、荣誉感等。携手终端终端店铺自我诊断第29页

携手终端问题能经过数据来找出来，并能很快进行调整，但我们不能忽略专卖店关键灵魂—————人才。全部问题都能归为您人