握手基本社交礼仪分析课件.pptVIP

第二章基本社交礼仪第一节见面与介绍礼仪n

一、见面礼节(一)握手礼(二)拥抱礼(三)合十礼(四)举手礼(五)鞠躬礼(六)拱手礼(七)吻手礼(八)点头礼nnnnnnnn

(一)握手礼

1、握手礼的渊源

起源说一：握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时，如果双方都无恶意，就放下手中的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。

起源说二：握手礼源于中世纪，当时打仗的骑兵都披挂盔甲，全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近时就脱去右手的k盔甲，伸出右手表示没有武器，消除对方的戒心，互相握一下右手，即为和平的象征。沿袭下来到今天，便演变成了握手礼。

运动员们在握手

国家领导之间在握手

国家领导之间在握手

国家领导之间在握手

教练之间在握手

领导和下级之间在握手

艺人们在握手

商人们在握手

2、握手礼的作用

历史性的握手

(1)能体现交往双方对对方的态度n(2)能体现人们的礼仪修养(3)能促进人们的交往nn

3、握手礼的使用规范

1．姿势。握手应用右手，四指并拢，手掌与地面垂直，拇指伸开，掌心向内，手的高度大致与对方腰部上方持平，彼此之间保持一步左右的距离，两足立正，上身略微前倾，注视对方，面带微笑，轻轻上下摇动3～４下．2．时间。初次见面者，一般控制在3～５秒钟以内，老朋友见面时，握手时间可以稍长一点，但是不要超过２０秒钟．3．力度。握手力度要适中，稍微使点劲，以表热情，不宜过大过轻。力度过大，会给对方带来不适感，力度太小，会给人高傲、冷淡的感觉。

（1）、握手的时机问候时n感谢时n道歉时n祝贺时n慰问时n重逢时n欢迎时n安慰时n庆祝时n

（2）、握手姿势身体以标准站姿站立；n上体略前倾；n右手手臂前伸，肘关节屈；n拇指张开，四指并拢。n

（3）、握手的顺序

主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手；n年长者与年轻者之间，年长者应先伸手；nn身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手；女士和男士之间，应由女士先伸手。nn先到者先伸手

（4）、握手的力度2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气

男士之间的握手力度稍大

女士之间的握手力度稍轻

男士与女士之间的握手力度稍轻

（5）、握手的时间1~3秒

（6）、目光注视对方的双眼

（7）、握手的位置男士与男士握手n男士与女士握手n女士与女士握手n

女士与女士握手手指相握

男士握女士的手指

男士与男士握手握手掌虎口相对

（8）、握手时的表情一般情况下，要自然地微笑。n对方心情沉痛时，表情要凝重。n互动！

（9）、握手时的原则“已婚主动”原则已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。nn“职位、身份高”原则职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。n“顺时针”原则如果在餐桌上，或围坐在大厅时，可以按顺时针的方向握手nn“由近及远”原则在平辈的朋友中，可由近及远进行握手。n

（10）、握手时的语言感谢时——感谢语道歉时——道歉语祝贺时——祝贺语慰问时——慰问语重逢时——问候语欢迎时——欢迎语安慰时——安慰语再见时——告别语

4、握手的禁忌

nnnnnnnn（1）忌用左手握手（2）忌坐着握手（3）忌戴有手套（4）忌手脏（5）忌交叉握手（6）忌与异性握手用双手（7）忌三心二一

考考你

判断对误

判断对误（答案）正确：右手握手错误：左手握手

判断对错

判断对错（答案）错误左手握手

判断对错

判断对错（答案）错误坐着握手

判断对错

归纳总结

美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。

（二）拥抱礼两人正面对立，各自举起右臂，将右手搭在对方的左臂后面；n左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。nn首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再次向左侧拥抱，礼毕。拥抱时，还可以用右手掌拍打对方左臂的后侧，以示亲热。n

（三）合十礼把两个手掌在胸前n对合，掌尖和鼻尖齐高，手掌向外倾斜，头咯低，兼含敬意和谢意双重意义。

（四）举手礼行举手礼时，要举右手，手指伸直并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微向外，右上臂与肩齐高，双目注视对方。nn待受礼者答礼后方可将手放下。

(五)鞠躬礼基本姿势：身体成标准站姿；手放在腹前.角度：20度~30度。表情：自然，符合场景。眼神：视对方或视地面。

（六）拱手礼一般以左手抱握在右拳上，双臂屈肘拱手至胸前;nn自上而下，或自内而外有节奏地晃动二三下。

（七）吻手礼女方先伸出手作下垂