质量管理体系乌龟图.pdfVIP

为满足顾客要求，达成各项目标，配合产品实现过程的运作，公司还策划了11个

支持过程和5个管理过程，规定了这些过程的顺序和相互作用。明确了每一个过程职责

分工、输入、输出、使用资源、工作方法以及衡量指标。

顾客要求

人报价过程

力

质

资

量

源

策

管

产品先期策划划

理

和

经

营

采购过程工程更改过程监测设备管理计

划

文

管

件

理

和进货检验

合同评审过程

记

录

管仓储管理过程

理

生产过程

设备管理

产品检验过程

内

质工装模具管理部

量交付过程不合格品控制审

成核

本

控

制顾客信息处理数据分析和持续改进

管理评审

顾客满意

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COP报价APQP工程更改合同评审生产产品交付顾客信息

SPMP处理

S1采购●●●●●

S2产品监视和测量