管理心理学的激励理论.pptx

管理心理学的激励理论管理心理学的激励理论第1页

一、激励心理基础激励：就是激发人动机。也就是经过满足个人一些需要，去激发人内在动力，产生某种行动意愿心理活动过程。管理心理学的激励理论第2页

刺激需要动机行为目标激励过程管理心理学的激励理论第3页

二、激励理论行为主义激励论认知派激励论内容型激励论：需要层次论生存，关系，成长理论成就需要理论双原因理论过程型激励论期望理论公平理论目标理论归因理论综合型激励论管理心理学的激励理论第4页

双原因理论是美国心理学家赫茨伯格(F.Herzberg)于1959年提出来，全名叫“激励、保健原因理论”。经过在匹兹堡地域11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查咨询，赫兹伯格发觉，受访人员举出不满项目，大都同他们工作环境相关，而感到满意原因，则普通都与工作本身相关。据此，他提出了双原因理论。管理心理学的激励理论第5页

ContrastingViewsOfSatisfaction-DissatisfactionSatisfactionNoSatisfactionNoDissatisfactionDissatisfactionMotivatorsHygienesSatisfactionDissatisfactionHerzberg’sViewTraditionalView管理心理学的激励理论第6页

Herzberg’sTwo-FactorTheoryHygieneFactorsMotivationalFactorsQualityofsupervisionRateofpayCompanypoliciesWorkingconditionsRelationswithothersJobsecurityCareerAdvancementPersonalgrowthRecognitionResponsibilityAchievementHighHighJobDissatisfactionJobSatisfaction0管理心理学的激励理论第7页

企业政策行政管理监督与主管关系工作条件薪水与同级关系个人生活与下级关系地位安全成就认可工作本身责任感发展成长69%31%19%81%保健激励使职员非常不满意原因使职员非常满意原因管理心理学的激励理论第8页

Maslow’sHierarchyofNeedsSelfEsteemSocialSafetyPhysiological管理心理学的激励理论第9页

Alderfer’sERGTheoryExistenceGrowthRelatedness管理心理学的激励理论第10页

需求受挫欲望或力量需求满足G需求受挫看重G需要满足G需要R需求受挫看重R需要满足R需要E需求受挫看重E需要满足E需要受挫后退管理心理学的激励理论第11页

TheTheoryofNeedsDavidMcClellandNeedforAchievement(nAch)NeedforPower(nPow)NeedforAffiliation(nAff)管理心理学的激励理论第12页

自我实现尊重归属安全生理成长需要关系需要生存需要激励原因保健原因成就需要权力需要社交需要双原因论 需要层次论 ERG理论 成就需要论Summary:管理心理学的激励理论第13页

期望理论是佛隆在1964年出版《工作与激励》中提出。F=?V?EMotivationalForce=?Valence?ExpectancyF=?V?E?IMotivationalforce=?Valence?Expectancy?Instrumentality管理心理学的激励理论第14页

ExpectancyTheory3.Rewards-personalgoalsrelationship1.Effort-performancerelationship2.Performance-rewardsrelationshipIndividualEffortIndividualPerformancePersonalGoalsOrganizationalRewards123EIV管理心理学的激励理论第15页

JSAdam’sEquityTheory公平理论亚当斯在1963年发表论文《对于公平了解》，1965年有发表论文《在社会交换中不公平》，提出了公平理论观点。管理心理学的激励理论第16页

公平:作为一个道德要求和品质,指按照一定社会标准(法律、道德、政策等）、正当秩序合理地待人处事。是制度、系统、主要活动