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网格化管理心得体会(精选5篇)

网格化管理心得体会篇1

我是一名网格长“我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘沟村

1-3组的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事都给我说，群众

反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助他们协调解决。”

“小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比较好。”、

“小侯，我在网上找到了一部小说，想下载下来看，你能不能帮帮忙。”、“小

侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病，你能不能帮俺联系专家看

看……这就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群众聊天时，一名路过的群众看见我，记者

说：“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场，一看双方，一个是头上

流血了，一个是腿上流血了，而且还都打了110和120，一会儿120来把他们双

方都拉走了。他们走后，我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未

经允许私自在三组水管上接通了水，三组组长和群众代表找王某说事，由于言语

不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话，说法医鉴__果出来了，一

组王某轻伤，他轻微伤，王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情

况后，感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的，就连夜向二级网格汇报

了此事，随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给

一个月的调解时间，我们二级、三级负责调解，详细了解矛盾起因。但是，一组

王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居，始终高姿态不让步非让公安部门抓人。

后来经过耐心细致的劝解，王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决，张口要4万元，

但三组组长只愿意出几千元的医药费，而且还说：“要不是他鉴定个轻伤，医药

费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况，决定改变思路，把

这件事情先放一放，等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后，乡二级网格

长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话，苦

口婆心的给他们讲：“冤家易结不易解，都是乡亲爷们，抬头不见低头见的，不

要把事情弄得太僵!”那一天，开着车拉着王某的爱人往返__县城4趟去见她父

母、哥哥等亲人一块做工作，双方都退让一步，最终以1.8万元赔偿费作为底线

将此事了结。

通过此事，是我深深体会到在网格化工作中，“网格化管理”织起了便民服

务之网，感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理，矛盾在网格中化解，不

仅提高了办事效率，也将党员干部与群众融为一体。

网格化管理心得体会篇2

今年以来，我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨，推行了社区(村)网格化管

理，进行了社区(村)管理体制机制创新的探索，进一步提升自我管理和自我服务

水平，在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式，进一步理顺社区(村)

管理机制，推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心

得体会汇报如下：

一、建立管理网格情况

所谓网格化管理，就是将社区(村)划分若干个单元网格，并搭建信息化平台，

以网格化的方式，来整合资源，形成横到边、纵到底，条块结合，以块为主的工

作方法，强化职能，提升服务，从而实现管理科学化和长效化。

二、建立管理网格内容

(一)划分社区(村)网格。

(二)搜集网格内容台账资料。

(三)构建网格信息平台

1、建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。利用社区(村)现有的台账

资料，完善各项基础信息。加强交流与协作，广泛搜集建立网格管理的相关工作

资源，实现互通有无，为构建网络信息平台奠定坚实的基础。

2、建立社区(村)事务管理网络平台。充分利用信息化手段来加强网格化管

理，将网格融入到社区信息平台之中，进行常态管理和维护。将社区(村)事务管

理政务工作相关业务内容和网格片区的相关信息资料，输入管理信息系统对应的

业务板块，构筑和整合了社区公共服务信息平台，实现了社区(村)信息共享。

三、网格化管理工作存在的难题

社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物，目前仍处于探索

起步阶段，从开展的情况看，主要存在以下方面的难题：

(一)认识不够全面深入。对于我们来说，网格化管理工作是一项新鲜事物，

对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言，

还不能完全接受网格化管理工作的运行机制，因此在开展网格化工作的过程中容

易遇到各种各样的问题。

(二)专业能力有所欠缺。作