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美容顾问岗位职责
美容顾问岗位职责
1.热忱周到地接待来访顾客，美容顾问岗位职责
。
2.具体了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度仔细询问顾客的需要和状况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满足或不满足之外，通过这些沟通要达到几个目的:
①了解顾客的需要;
②评估顾客的消费水平;
③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。认真观看顾客的皮肤，准确地了解顾客皮肤的真实状况，以便选用合适产品及美容项目。
3.为每位客人建立客户个人档案，交上述询问过的资料及客
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