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浅谈整形美容营销
——以人为本;目录;玛丽亚整形美容营销简述;11月部门工作综述;11月部门工作综述;商家;虽说新部门11月份取得成绩还比较理想,不过从各渠道专员渠道合作资料,消费成单及转化率来看,部门平时渠道资料积累还是远远不够。渠道合作商家(尤其是A类商户)量开发积累是直接影响到美容用户资料搜集率,转介绍到院率根本原因,这也限制了部门业绩稳定和提升。这也彰显了团体连续战斗力强弱是否,所以团体建设还是以后工作中重中之重。;部门构架;整形美容渠道专员周造访线路表;;浅谈整形美容营销以人为本;浅谈整形美容营销以人为本;目录;序言;分析;分析;分析;我们销明星、销教授、销概念、销策划、销思绪、销渠道、销设备、销技术、销环境、销低价……这些在差异化营销层面其实都是很有限,一有创新,马上就有了盲目标跟风。往往在我们纠结于有什么新渠道,新思绪时刻我们忽略了最基本一个不论是渠道或终端,整个营销活动离不开一个主体——人(渠道专员、团体);纵观东莞整形美容市场有一定规模整形机构就有多达几十家,美莱、美立方、知美、华美、军区、恒姿、曙光、阳光、中韩等这些机构都是东莞市场渠道营销有力竞争对手。
东莞基本整形机构渠道营销都是套版模式在进行,渠道、营销思绪都是如此。
各机构差异化在哪里?
;团体,团体差异性;;目录;
那么渠道营销中以人为本该怎么做?
;以人为本;1.特色化;作为一个市场人员是企业代言人,个人就是企业一张名片。美国保险推销大师法兰克.贝格先生前辈在他刚工作时候教过一句话,一个好形象要价值一百万,法兰克.贝格先生为这句话受益了一生。可见形象主要
1、仪容仪表
2、语言利用
3、礼貌行为
4、体态语言
5、痼疾:言谈侧重道理、语气蛮横、喜欢随时反驳、言不由衷恭维、懒惰;※销售是问出来※
※没有需求就没有销售※
※客户只关心自己问题※;;美国哈佛大学研究人员约翰和詹姆斯对企业文化精神研究得出了两个结论:企业文化精神对企业经营业绩有重大作用;企业文化精神在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰关键原??。
凝聚力、激励,调适、导向、约束;2.标准化;对项目标推广,市场人员要对其了解透彻,手术方式、材料
时间、过程、术后恢复、禁忌等等,要形成统一标准
价格要标准统一化,针对大众价格要和网络、咨询等各部门沟通
防止冲突,用户与用户之间冲突,市场人员与合作商户之间冲突
;;;;3.一体化;品牌包装
物料植入(展架、杂志、宣传资料等)做到一店一包装
优惠活动、折扣信息
项目教授;合作商户马上导入培训:项目知识、销售技巧、员工激励、心态管理、店务管理
各店要进行详细分析,有针对性、有目标导入,要循环往复培训。
A类商户半月或一月一次(依据出单情况变动)
B类商户一月或一个半月一次
C类商户周期再拉长,不停进行刺激;;;;;再豪华医院环境,没有充满关爱和责任气氛,都是冷冰冰外壳;再先进、再昂贵医疗设备,没有具备高超医术、高尚品德人去操作和使用,无疑是劳民伤财摆设;再医术高明医生,没有职业道德、人文精神武装,无疑是最冷酷凶手……一个只有物质文化医院是可怕,一个唯利是图,以经济利益为关键医院,从头到脚,都笼罩在坑蒙拐骗气氛中,这么医院,不论什么样营销,终究都要失败。
能够说,一切外在、物质东西都能够模仿和复制,传统以医院设备、环境、技术、教授为产品医院营销,都是没有生命力。医院,什么才是可连续营销法则?什么才是含有独特关键竞争优势营销之道?那就是文化营销
;;;THANKYOU!
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