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第四讲护理管理领导职能讲课老师:韩丹丹联络电话理管理的领导职能第1页
学习目标掌握:领导概念及领导基本素质要求掌握:领导者影响力组成及其特点熟悉:各领导理论主要观点及其对管理指导熟悉:决议基本程序护理活动中激励机制应用护理管理的领导职能第2页
第一节领导和领导者一、概念(一)领导与领导者1、领导是指在一定环境条件下指导和影响所属组织或个体、群体以实现预定目标一个活动过程。用公式表示为:领导=F(领导者、被领导者、环境)。2、护理领导是护理领导者引导和影响护理人员,使其有效完成护理目标活动过程。3、领导者,是指一个社会角色,特指领导活动行为主体,即能实现领导过程人。护理管理的领导职能第3页
领导职能标准1、选择目标、科学决议(管理成效=目标×工作效率)2、有效激励调感人主动性,一个优异护理领导者,应该善于把“组织引导”与“组织体谅”二者很好结合起来。3、协调沟通,形成良好组织气氛护理管理的领导职能第4页
(二)领导与管理1.领导与管理定义领导是管理者指挥、率领和激励下属努力实现组织目标行为。管理是管理者经过实施计划、组织、领导、控制和创新等基本职能,有效利用和配置资源,以实现组织目标活动。护理管理的领导职能第5页
2、领导与管理共性从行为方式上看,二者都是一个在组织内部经过影响他人协调活动,实现组织目标过程。从权力组成上看,二者都是组织层级岗位设置结果。3、领导与管理区分本质上;包括对象;职能;性质;侧重点护理管理的领导职能第6页
(三)领导者与管理者1、联络二者都是经过一定方法,使他人共同实现目标;都拥有改变他人行为力量。2、区分产生方式上有可能不一样;二者存在可能错位;护理管理的领导职能第7页
二、领导权力决议权指挥权经济权奖罚权护理管理的领导职能第8页
三、领导者影响力影响力指一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理与行为能力。主要分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是组织正式授予而取得、经过职权表达影响力。主要有以下原因:传统原因职位原因资历原因护理管理的领导职能第9页
1、权力性影响力(authoritypower)所谓“权力影响”,是指社会赋予个人职务、地位、权力等,含有一定强制性,所以也被称为“强制性影响力”,或“强制性领导影响力”。权力影响力,对于领导者来说是外加;对被领导者来说,含有强制性与不可抗拒性。护理管理的领导职能第10页
传统原因指长久以来人们对领导者所形成一个历史观念,认为领导者不一样于普通人,他们有权、有才能,比普通人强,使人们产生了对他们服从感。这些观念逐步成为某种社会规范,不一样程度地影响着人们思想和行为。这种影响力在领导者还没有确定之前就已经存在了,只要成为一个领导者就自然地取得了这种影响力。护理管理的领导职能第11页
职位原因处于某一职位领导者因为组织授权,使其含有强制下级力量,使被领导者产生敬畏感。领导者职位越高,权力越大,下属对他敬畏感就越强,其影响力也越大。由职位原因而取得影响力是组织赋予领导者力量,任何人只要处于领导职位,都能取得对应影响力。护理管理的领导职能第12页
资历原因资历指领导者资格和经历。资历深浅在一定程度上决定着领导者影响力。权力性影响力关键是权力拥有。其特点是:对他人影响带有强制性,以外推力形式发挥作用:在这种影响力作用下,被影响者心理与行为主要表现为被动服从。所以,权力性影响力对下属心理和行为影响是一个外在原因,其影响程度是有限。护理管理的领导职能第13页
非权力性影响力及其组成原因所谓“非权力影响”,也叫自然影响力。是由领导者本身个性、人格、知识、能力、情感、涵养等特征凝聚而成领导者对被领导者影响力。主要影响原因:品格原因能力原因知识原因感情原因护理管理的领导职能第14页
原因性质心理效应权力性传统原因观念性服从感强制性影响职位原因社会性敬畏感资历原因历史性敬重感非权力性品质原因本质性敬爱感自然性影响?才能原因实践性敬仰感?知识原因科学性信任感?感情原因精神性亲切感?护理管理的领导职能第15页
权力性影响力和非权力性影响力特点与应用权力性影响力特点:1、对下属影响含有强迫性,不可抗拒性;2、下属被动服从,激励作用有限;3、不稳定,随地位改变而改变;4、靠奖惩等附加条件起作用。护理管理的领导职能第16页
非权力性影响力含有以下特征:1、影响持久,起潜移默化作用;2、下属信服、尊敬,激励作用大;3、比较稳定,不随地位改变4、对下属态度和行为影响起主导作用护理管理的领导职能第17页
第二节领导基本理论一、领导特质理论基本假设为:一些人天生俱优势和饰演领导者角色人格特质或特征。称为特质论(或品质论)。传统领导特质论认为,领导特质是天生
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