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********服务有限公司内容及服务标准目录
一、综合管理
二、维修养护
三、绿化养护
四、环境维护五、安全秩序
**N物业服务有限公司内容及服务标准
一、综合管理
1、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的,并公示服务项目和服务标准。
2、设有服务接待中心,公示24小时服务电话,及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,受理客户的咨询和投诉。
3、对项目及房产档案、物业管理服务、特约服务、设备档案和日常办公进行管理,建立档案资料库,各项安全检查、管理做到有章可循、有据可查。
4、甲方支持和配合物业管理的各项工作,每年进行两次以上对物业管理服务满意度抽样调查
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