- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
课前复习:
影响消费水平的因素:收入与物价水平
消费类型:钱货两清、贷款消费、租赁消费
消费结构:人们各类消费支出在总支出中的比重
树立正确的消费观
——消费心理面面观
生活小故事:
小昆在商场上看中苹果三件套,大概要两万块,妈妈表示无法承担,他对妈妈说:“不给我买,就让我在同学面前丢脸吧!”妈妈没办法,只能拿出多年积蓄为他买了苹果三件套。但是欲望是没有止境的,随着苹果产品的更新换代,小昆已经不满足使用原来的,而是想要买ipone4。妈妈劝他认为原来的手机功能齐全、质量好、还可以用,不用换手机。小昆委屈地说:“我同学小辉已经用上了,同学们明显在他使用之后跟他走得更近,而疏远了我。凭什么我不如他,只有用的比他更好,才能体现我的身份。”妈妈气得掩面而哭,两人因此吵了一架,小昆选择离家出走。
n339897086.shtml
从众:
个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。
从众心理引起的消费:
人们跟风随大流的心理,往往会引发对某类商品或某种风格商品的追求,并形成流行趋势。
偏离群体的恐惧
群体凝聚力
原因:
减少信息收集成本,尽快适应社会
积极方面:
促使个体行为不断向符合群体行为的积极健康的方向发展
消极方面:
盲目从众
个体思想和行为的偏差
“我为自己带盐”
(1)上联:日本是大核民族下联:中国乃盐慌子孙横批:有碘意思
(2)上联:大核民族天灾下联:盐荒子孙人祸横排:没事咸的
(3)上联:日本人在核辐射中等待碘盐下联:中国人抢碘盐以等待核辐射横批无盐以对
消费
娱乐消费
人情消费
饮食消费
向广告看齐
向名牌看齐
向成人看齐
攀比心理引起的消费
服装消费
向流行看齐
求异
与众不同
标新立异
独一无二
猜猜她是谁?你喜欢她的造型吗?她为什么要这样打扮?
求异心理引起的消费
推动新工艺和新产品的出现
考虑社会认可、考虑代价
价格
质量
功能
地位
操作
服务
理智消费
求实心理引起的消费:
求实心理引起的消费
求异心理引起的消费
攀比心理引起的消费
1
2
4
3
从众心理引起的消费
课堂小结
Thankyou!
文档评论(0)