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摘要
机械工业第九设计研究院绩效管理改善研究
在当今市场经济竞争环境下,国家提倡和推行“双创”政策,中小微初创
企业如雨后春笋般蓬勃发展。国有企业亦谋求创新改革,进行二次创业。因此,
大量企业处于快速扩张期或企业转型期,需要跟进敏捷的、有效的企业管理方
法,因地制宜的与企业实际相结合,在市场大潮中立足并谋求突破。进行制度
规范化,流程再造及规范化,管理理念创新和突破,聚焦企业人、财、物、文
化有机结合,全面提升企业管理运营水平。
人力资源管理,近年来逐渐获得中国企业重视,并将其作为企业核心竞争
资源进行管理。如何开发人才潜能,发挥人才创新优势,激励人才创新突破,
引领人才进行技术、管理创新,推动企业快速发展,成为企业人力资源管理的
关注重点。开创和引进先进的、事宜的管理方法,成为中国企业人力资源管理
者的核心要务。
本文引入的目标与关键成果法(ObjectivesandKeyResults)(后文简称OKR)
是一套人力资源管理工具和方法。用于企业内部清晰的设计、描述、跟踪目标
及目标达成结果。它是由英特尔公司的掌舵人安迪·格罗夫进行发明,由约翰·杜
尔引进到谷歌。1999年,OKR在谷歌得到推广,并且在Facebook、linkedIn和
其他先进知名企业中广泛使用。OKR于2014年左右初次引入中国。2015年后,
百度公司、华为公司、字节跳动等企业,逐步使用研究和推广实施OKR。OKR
管理工具的主要目的是阐明企业和企业所属团队的“目标”,以及所制定的每
个目标实现的可衡量、可测量的“关键成果”。业内将OKR定义为:一个重要
的思维框架,不断发展的纪律约束工具,宗旨在确保组织团队和员工协同一致
工作,专注于做出可衡量的绩效成果的一套管理工具。
综合国内、外OKR的先进理论和实践经验,对OKR基础理论进行深入介
绍和研究。研究OKR历史来源,只有了解OKR的历史渊源和根本脉络,才能
掌握这套工具深层次的管理思维及管理精髓,才能把握使用技术和使用机理,
从而更好地应用。深度分析国内、外的先进理论和经典实践成果,与其他经典
管理理论相比,OKR导入国内的时间相对较短,对于其理论的研究和借鉴相对
重点。对机械工业第九设计研究院股份有限公司(以下简称九院)绩效体系管
理现状进行全面盘点,分析九院在绩效管理工作中有哪些问题:绩效考评目标
不够明确问题;绩效考评形式过于单一问题;绩效考评没有充分发挥其价值问
题。并对这些问题进行了问题真因分析,明确要解决的绩效管理问题项,给出
解决九院存在的绩效管理问题的基本思路:进行绩效体系改革,引入契合九院
的绩效管理方法;完善绩效考评体系;加强九院绩效管理文化的宣传力度,提
升绩效考评价值。利用SWOT分析方法分析OKR绩效管理导入九院绩效管理体
系的必要性和可行性以及契合性,分析对于九院绩效管理体系管理水平的提升
作用,对九院人员激励作用的提升作用。叙述OKR管理导入的内容和方法,对
于OKR实施过程中对于部门目标、员工目标、评价标准、评价方法等内容进行
详细介绍。阐述OKR导入的实施五个要点,产品导入过程中确保OKR管理顺
利实施的关键问题。表述OKR管理导入九院绩效管理体系的意义和预期效果,
并阐明需要达到这个效果所进行的各项管理保障,最终得出需要的人力和组织
的支持内容,确保OKR导入的成功。
关键词:
绩效管理,人员激励,OKR,管理导入
Abstract
ResearchonPerformanceManagementImprovementofthe
MMIPlanningEngineeringInstituteIXCO.,LTD.
Intodayscompetitiveenvironmentofmarketeconomy,theStateadvocatesand
implementsthemassentrepreneurshipandinnovationpolicy,and
small/medium-sizedandmicrostart-upshavemushr
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