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二、物业管理创新的内容
???一般认為,创新是技术创新、制度创新、管理创新互相作用,互相增進的成果,是指不停应用先進的思想、科學的措施、新奇的技术,将過時落後的東西取而代之,以到达更高目的的一系列发明活動。就物业管理创新而言,大体可分為观念创新、經营创新和管理创新,它們之间既互相對立,又水乳交融。
???观念创新。物业管理作為一种新事物,就需要我們用新眼光、新立場去看待它,用新的思维方式去研究它。但在現实中人們常受到老式观念的束缚,對物业管理没有全新的认识,對物业管理企业没有精确的定位,使物业管理面临重重困难。而物业管理要想走出困境,首先要做的就是解放思想,只有從思想上深刻认识到物业管理是
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