《管理心理学：组织心理与管理(二)》课件.pptx

第四讲组织心理与管理主讲人：祝小宁 教授7/8/20241

人本主义学派马斯洛“需求层次理论”自我实现需求尊重需求社交需求安全需求生存需求最高层次终极目的自主管理模式的产生（3）自我实现人假设和自主管理模式7/8/20242

我主观我（主我）客观我（客我）统一理想我现实我差距激励自我实现存在主义学派萨特 “存在先于本质”存在 本质生命体人7/8/20243

懒惰生理自我实现人假设马斯洛自我实现人假设勤奋社会7/8/20244

人天生就是勤奋的人是敢于承担责任的人是可以自我激励的人有巨大的创造潜能环境扭曲了人的善良本性自我实现人的行为特征7/8/20245

管理就是不管理，解放人第二：管理关键管理目的管理对象将人从物的束缚中解脱第三：管理方式自主、弹性，不控制第四：管理保证矩阵制、事业部制，多维多中心网格体制自主管理模型第一：管理宗旨7/8/20246

合理性强调以人为本；培养员工主人翁的态度;管理的服务意识。不合理性一味夸大精神的作用，具有唯心主义的成分；不具有良好的操作性，具有空想主义色彩；把管理的失败归结为外在环境条件的缺乏，具有机械主义的成分。对自主管理模型的分析7/8/20247

社会生产方式变化社会活动方式变化组织上层建筑变革组织行为模式变革知识经济最新管理模式的产生三大浪潮科技革命信息社会（4）复杂文化人假设和最新管理模式7/8/20248

美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉.大内《Z理论—美国企业界如何迎接日本的挑战》美国著名管理专家、麦肯齐咨询公司资深顾问迪尔、哈佛大学教授爱伦.肯尼迪《企业文化—现代企业精神支柱》美国哈佛大学工商管理学院教授帕斯卡尔、美国斯坦福大学商学院教授阿索斯《日本企业管理艺术》美国管理学家小罗伯特.沃特曼和托马斯.彼得斯《追求卓越—美国最成功公司的经验》7/8/20249

复杂文化人假设复杂文化人假设的主要观点无论是经济人、社会人假设，还是自我实现人假设，都有其合理的一面，但又都不能包括一切情境下的一切人。因为人是非常复杂的，不仅不同的人有不同的需要和潜力，就是同一个人，其需要和潜力也会随年龄、地位、知识经验、环境、时间、人与人之间的关系等许多方面的发展变化而有所不同。7/8/202410

人是特定文化的产物，文化制约人的行为文化的差异性造就人与人的不同文化的变迁决定人是变化着的社会、文化的复杂性，使得人是复杂的复杂文化人假设的人性设计7/8/202411

软管理思想软管理软性资源柔性方式文化管理最新管理模型7/8/202412

以软性资源为例：紧缺经济数量时代生产管理 技术硬专家 40年代中期——50年代末7/8/202413

60年代初期——70年代中期剩余经济质量时代营销管理经营专家7/8/202414

70年代中期——80年代末全球经济规模时代资本运作金融专家7/8/202415

90年代初——90年代末高科技经济领航时代战略管理策划专家图片出自：/doc-view-6109-15.shtml7/8/202416

本世纪初——当今知识经济可持续时代文化管理文化软专家7/8/202417

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数量时代紧缺经济生产管理技术硬专家知识经济可持续时代文化管理文化软专家40年代中期——50年代末本世纪初———当今7/8/202419

没有绝对最好的东西，一切随条件而定；根据不同的具体条件，采取相应的管理结构、管理方式、管理机制。权变管理思想对最新管理模型的分析权变管理系统管理差异管理动态管理7/8/202420

二、组织心理与组织体制7/8/202421

了解了组织心理才能有效构建管理模型、优化组织体制、实施组织领导、建设组织文化，从而实现组织目标。1、组织心理组织心理，是指组织成员在组织的整体动态变化中所表现出来的心理。7/8/202422

“体”是各个部门分工合作的关系结构体系；“制”是各个部门运行机理的制度规定2、组织体制组织体制是组织各个部分之间的一种关系结构和模式。组织体制直接决定了组织中的指挥系统、沟通系统、人际系统、心理系统、行为系统，直接影响着组织目标的实现7/8/202423

（1）经典组织理论韦伯：科层体制横 职能分工 科纵权力大小层7/8/202424

直线型：机构简单、职权明确、技能要求高。最简单和最基础的组织形式。从上到下垂直领导，呈金字塔结构。基本组织结构：直线型、职能型、直线职能参谋型7/8/202425

职能型：以工作方法和技能作为部门划分的依据有较多的职能部门和职能管理人员构职能型组织结行政首长7/8/202426

直线职能参谋型行政首长智囊库顾问团职能科职能科项目领导项目领导职能处职能处智囊部门领导顾问智囊部门领导顾问职能科职能科项目领导项目领导7/8/2