成功的项目管理SPM课件.pptVIP

SuccessfulProjectManagement成功的项目管理陈东锋2010

课程目标p为了：（概述做什么）l提高学员项目管理的能力和技巧p以如下方式（描述策略）：l介绍项目管理的模型l介绍项目管理的方法与工具l介绍项目管理的最佳实践l分享案例p达到（结果）：l在万科的管理型项目中使用项目管理的最佳实践，提高项目的成功概率和效率

项目管理1.什么是项目和项目管理?2.项目管理的模型3.项目管理方法与工具4.最佳实践

项目管理——什么是项目?目标p项目结束资源活动开始项目是以一系列相互联系的任务，有效地利用资源，实现一个特定的目标。

项目的特征p独一无二的p有一个明确界定的目标p特定的客户p一系列相互关联的任务p需要投入资源p在一定的时间完成p多个公司/部门p不确定性/风险

项目管理的定义p“在项目生命周期内计划、利用和控制各种资源,取得预定的项目内容、质量、时间和成本的目标。”p将各种知识、工具、技能应用于项目工作，以达到或超过项目关系方对项目的要求和期望p项目经理领导一个项目团队，通过整合资源来完成项目的目标。项目管理的能力和水平是个人和组织的核心竞争力的重要构成部分

项目生命周期提出解决方案识投别入需资求源执行项目结束项目时间项目生命周期

项目管理的内容p项目管理的知识范畴l范围管理l时间管理l成本管理l质量管理l人力资源管理l沟通管理l风险管理l谈判与采购管理

项目管理的六个阶段pEnthusiasm热情pDisillusionment失望pPanic惊慌pSearchfortheGuilty寻找替罪羊pPunishmentoftheInnocent惩罚无辜者pPraiseandHonorfortheNon-Participants奖励没有参加的人一般管理型项目的成功率不到30%

项目管理为什么难？p不足够性l知识/信息l跨部门的协作l项目管理技能p不确定性l业务环境改变l不可控制的因素l未知/不可预测的因素

什么是成功的项目？p成功的项目的特征：l实现项目的效益l客户满意l产品适合使用l达到标准和要求l满足时间要求l在预算范围内l项目组织对项目经历满意

项目管理1.什么是项目和项目管理?2.项目管理的模型3.项目管理方法与工具4.案例分享

项目管理模型项目实施与控制ProjectimplementationControl项目开始ProjectInitiationEstablish项目立项Project项目结束ProjectClosing项目成功ProjectSuccess

项目管理的主要内容范围资源（决定成本）质量时间表（项目计划）项目管理的内容：范围管理、质量管理、项目计划、成本管理、项目沟通、项目约定和采购管理、人力资源管理、风险管理

项目管理的基本模型p项目组织结构p项目约定p工作分解结构图p平衡图pPDCA计划-执行-检查-调整p项目经理的主要工作

项目组织结构发起人业务方面技术方面Projectboard项目委员会KeyStakeholder利益相关者LineManager直接经理ProjectManager项目经理业务人员TeamMembers技术人员组员业务人员技术人员顾问KeyResources关键资源

项目约定p双方一致（包括与其它业务伙伴之间，与外部供应商之间）p合理的意见p授权例如：项目经理与项目组成员之间，项目经理与项目领导人/项目委员会之间的约定，职责，分工，达到什么目标。与供应商之间的合同约定

工作分解结构图阶段步骤任务任务交付物

平衡图

项目经理的主要工作范围质量GradeA成本时间$并不总是快乐的人!

项目管理1.什么是项目和项目管理?2.项目管理的模型3.项目管理方法与工具4.案例分享

项目管理模型—启动与立项项目实施与控制Projectimplementation项目开始项目立项ProjectInitiationEstablish项目结束ProjectClosing项目成功ProjectSuccessProjectControl…….项目可行性分析报告达到项目成功标准项目完成总结报告项目效益产生项目立项书项目进展报告项目管理的内容：范围管理、质量管理、项目计划、成本管理、项目沟通、项目约定和采购、人力资源管理、风险管理

项目启动与立项p让项目经理和项目领导人参与进来，开始定义:l目的l范围l质量(成功标准)l效益l成本l计划l项目管理组织结构l项目控制流程p写出项目计划书

培训流程优化及E-learning体系实施项目pTo