客户管理联络佳无线客户管理系统.pdfVIP

客户管理联络佳无线客户管理系

统

联络佳无线客户管理系统V1.0

用户手册

滚石集团广州滚石移动网络有限公司

2005年7月

1.申明4

1.1.著作权约束4

1.2.保证和约定义务4

2.前言5

2.1.目的和范围5

2.2.本文档的结构5

2.3.定义、缩写词和术语5

2.4.如何报告问题5

3.系统概述6

3.1.系统技术特点6

3.2.系统架构6

3.3.系统安装及启动8

3.4.系统登录9

3.5.系统初始化设置9

3.6.基本操作流程10

3.7.密码修改10

3.8.忘记密码11

3.9.系统注销11

3.10.帮助11

3.11.界面风格11

4.主页14

5.部门管理15

5.1.部门信息内容15

5.2.查看部门列表15

5.3.新增部门16

5.4.修改部门17

5.5.删除部门17

6.角色管理18

6.1.角色信息内容18

6.2.查看角色列表18

6.3.新增角色18

6.4.修改角色19

6.5.删除角色19

6.6.角色授权19

7.用户管理19

7.1.用户信息内容20

7.2.查看用户列表20

7.3.新增用户20

7.4.修改用户21

7.5.禁用用户21

7.6.激活用户21

7.7.用户授权21

8.审核员管理22

8.1.审核员信息内容22

8.2.查看审核员列表22

8.3.新增审核员23

8.4.删除审核员23

8.5.审核员审核范围管理23

9.密码修改24

10.系统配置24

10.1.通讯配置24

10.2.企业信息设置25

10.3.系统参数设置25

11.日志管理26

11.1.日志分类26

11.2.日志查询26

11.3.日志请除27

11.4.日志导出27

12.数据备份27

13.通讯录管理27

13.1.通讯录结构定制27

13.2.查看通讯录列表28

13.3.新增联系人组29

13.4.修改联系人组29

13.5.删除联系人组30

13.6.新增联系人30

13.7.修改联系人30

13.8.删除联系人31

13.9.删除所有联系人31

13.10.联系人高级查询31

13.11.Excel/文本文件通讯录导入32

13.12.企业数据库通讯录导入32

14.个人事务处理34

14.1.短信收件箱34

14.2.发件箱36

14.3.已发件箱36

14.4.审核工作箱37

14.5.垃圾箱37

15.信息群发38

15.1.短信发送38

15.2.语音发送38

15.3.歌曲发送39

15.4.彩信发送41

16.问卷调查42