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线上直播策划方案

线上直播策划方案1

一、深挖用户痛点及需求

在策划电商直播带货方案前，首先我们要了解用户需求，深

挖用户痛点，让用户明白最缺什么，最需要什么。

将这些反应到电商直播方案策划中，直击用户痛点，引起用

户共鸣，激发购买行为。

因此，我们做电商直播方案策划，切忌主观臆断，要从观看

用户者的角度出发，更多的为用户考虑，从而达到电商直播方案

更好的效果。

二、直播活动预热宣传

通常抖音直播开始前一周左右，直播运营者会在自有平台和

其他社交平台上提前宣传预热。

比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动，然

后进行全网分发，以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

三、安排活动人员

直播内容选定之后，就是确定直播的人员了。包括直播的主

播、小助理以及直播管理员等。

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主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业，最好

选择长相好看的，最好是选择有控场能力的人，要带动氛围，不

能怯场，能够处理突发事件。

在直播时设置一个活泼的管理员，帮你管理你的直播间。遇

到带节奏和恶意连线等突发情况，让他们做好直播间的场控，及

时调整和活跃直播间的氛围。

四、细分直播流程

我们都知道，做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播内容，

如果主播没有预习，最终呈现出来的就是不停的尬播，尬聊。

因此，为了让直播有条不紊，通常需要细分直播流程，来为

直播整个过程做引导，让主播清楚的知道在某个时间该做什么。

为了帮助大家有条不紊的进行抖音电商直播，我整理了一份

各行业通用的直播脚本模板，可以快速指导你的带货直播顺利进

行。

1、人：主播、立人设

不论是快手、淘宝直播、还是抖音，任何一个成名的KOL、主

播必然都有自己鲜明的人设。

在电商化现在这个以“人”带货的年代，立一个辨识度高，

不被轻易取代的人设，非常重要。

一个具备鲜明人设的明星、主播或网红，至少在很长一段时

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间内是很难被替代和复制的，而且可以形成独特的自我标签。

2、如何选主播

主播如何选择、需要具备什么能力？

考察tips：

（1）说服力强、能控场

（2）人设符合卖品

（3）观众/路人缘好

5W表达技巧——自我/商品介绍

who—是什么，化妆师/穿搭师/厨师？

what—有什么特长？可以给大家分享什么？

when—今天带来什么？固定直播时间是什么时候？

where—我在哪里给大家进行直播，这里都有什么？

why—为什么你们要关注我，关注我的理由是什么？

主播需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的

应变能力，能随时调节现场的气氛和观众互动，并引导用户去下

单购买。

货：货品选择技巧

货的好坏，直接决定直播卖货的成败，商家毕竟也是靠卖货

吃饭的`。如何选择货品呢？

（1）款式多样

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新款、经典、其他类目、福利秒杀比例最好是5：3：1：1

（2）价格梯度

a：根据粉丝画像和购买力分配比例

如果你的粉丝群体特别年轻，那么他们的单价购买力不会特

别强，不会花很多钱去买一件单品。

一般30以上的粉丝都会有一定经济基础的，相对于来说，产

品的价格可以稍微高一点。

b：遵循二八定律

除了根据粉丝画像去设定价格以外，还有遵守20%的商品相

对来说价格比较高的，80%的商品价格适用于大部分粉丝购买力的。

（3）差异化

品类优势不冲突，一个品类商品不超过3件。

如果直播间只卖夏装、童鞋，那么品类会略显单一；

如果直播间品类多样化，就会网罗更多的人进入直播间，因

此品类一定要丰富，尽量避免品类的优势互相冲突。

（4）种草·洗粉

直播