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竞争态势矩阵

竞争态势矩阵（CompetitiveProfileMatrix，CPM矩阵）

竞争态势矩阵(CPM矩阵)

竞争态势矩阵（CompetitiveProfileMatrix，CPM矩阵）用于确认企业的主要竞争对手及

相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与EFE矩阵的权

重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是，CPM矩阵中的因素包括外部

和内部两个方面的问题，评分则表示优势和弱点。

竞争态势矩阵的分析步骤

1。确定行业竞争的关键因素；

2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重,权重和为

1；

3。筛选出关键竞争对手，按每个因素对企业进行平分，分析各自的优势所在和优势大

小;

4。将各评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者各因素的加权平分值；

5.加总得到企业的总加权分，在总体上判断企业的竞争力;

CPM与EFE之间区别

▪CPM中的关键因素更为笼统，它们不包括具体的或实际的数据，而且可能集中于内

部问题；

▪CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威胁两类;

在CPM中,竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较，这一比

较分析可提供重要的内部战略信息.

下表是一个简单的CPM矩阵实例：

被分析的公司竞争对手1竞争对手2

关键因素权重

评分加权分数评分加权分数评分加权分数

市场份额0。230。620.420.4

价格竞争力0.210.240。810。2

财务状况0.420.810。441。6

产品质量0。140。430.330。3

用户忠诚度0.130。330.330.3

总计1.02。32.22。8

评分值涵义：1＝弱，2＝次弱，3＝次强,4＝强。

为了简化这里仅包括五个因素,这比实际矩阵中的因素要少得多。

在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。

竞争态势矩阵案例分析

［］

案例一:B公司应用竞争态势矩阵确定贵阳分公司的竞争态势分析1

用竞争态势矩阵来分析省级区域市场的分公司外部竞争态势，分析分公司在区域市场上

所面临的竞争状况.

CPM（竞争态势矩阵）中的权重和总加权分数涵义相同,但是CPM中的因素包括内部和

外部两方面的问题，评分则表示优势与弱点。在此，我们定义4：强；3=次强；2=弱；1=次

弱.

首先，我们先来定义决定各品牌在区域市场上竞争态势的关键因素：。

(1)广告。在区域市场竞争态势矩阵中，广告这一关键因素指的是某一品牌的分公司在

该区域市场上，所有广告的投放量，包括各种媒体广告、户外广告、软文广告、车体站牌广

告等。

(2)产品质量。它涉及各品牌手机的产品力的强弱。

（3）价格竞争力。它反映的是各品牌在区域市场上价格竞争优势的强弱程度.

（4）分公司对市场的管理控制能力.它指的是各品牌的分公司对所辖区域市场中的各级

经销商、市场零售价格、渠道价格体系、市场秩序的控制能力.

(5）分公司对渠道规划设计的合理性.它指的是为了充分把握区域市场内出现的市场机

会，分公司能否根据区域市场的特点,合理规划设计渠道的能力。

(6)渠道成员的忠诚度.

它指各级经销商对所经销品牌的忠诚度、认可程度。

（7)顾客忠诚度。

（8)顾客满意度.

（9)渠道库存的合理性。它指的是各级经销商库存量的合理性.合理库存量指的是一区

域市场上的经销商，为了避免出现断货现象而必须的库存量。

(10)库存机型构成结构的合理性。它指的是各级经销商的库存中,各机型的相对构成比例

的合理性。例如，在省包商的库存中若滞销机型占了80%，