《儿童主任服务规范》（DB3301T 0460-2024）.pdfVIP

ICS03.080

CCSA16

3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0460—2024

儿童主任服务规范

2024-06-30发布2024-07-30实施

杭州市市场监督管理局发布

DB3301/T0460-2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4人员要求1

5服务流程2

6服务内容及要求2

7服务保障4

8服务评价与改进6

附录A（资料性）儿童主任服务流程1

附录B（规范性）基本生活保障儿童信息登记表2

附录C（规范性）儿童侵害情况上报表5

附录D（规范性）服务记录表7

I

DB3301/T0460—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由杭州市民政局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：杭州市余杭区民政局、杭州市余杭区瓶窑镇人民政府、杭州昊海企业管理咨询有

限公司。

本文件主要起草人：郑要志、孙华锋、尚宇虹、沈夏萍、王欢欢、徐洪芳、朱懿峰、沈建敏。

II

DB3301/T0460-2024

儿童主任服务规范

1范围

本文件规定了儿童主任的人员要求、服务流程、服务内容及要求、服务保障、服务评价与改进等内

容。

本文件适用于儿童主任对辖区内困境儿童和留守儿童提供的服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

儿童主任childprotectionchief

在村（社）负责儿童关爱保护的工作人员。

儿童督导员childprotectionsupervisor

负责镇（街道）儿童关爱保护工作并指导儿童主任开展工作的人员。

困境儿童childinspecialneeds

不满十八周岁，因家庭、自身和生活环境等原因而陷入生存、安全、发展困境，需要政府和社会关

心帮助的儿童。

注：困境儿童包括因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童，因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融入

等困难的儿童，以及因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安全受到威

胁或侵害的儿童。

留守儿童left-behindchildren

父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力，不满十六周岁的未成年人。

4人员要求

基本条件

儿童主任一般应具备以下条件：

——拥护中华人民共和国宪法，无违法犯罪记录；

——热爱儿童事业，有爱心、有责任心，具有良好的品行；

——具有正常履行职责的身体条件；

——大专及以上文化程度；

——以儿童利益最大化，遵守暴力零容忍、非歧视和保密等原则。